周三多管理学第五版配套练习题全及答案-1.docxVIP

周三多管理学原理 第一篇 练习题 一、填充题 1.1916 年，法国实业家法约尔提出，管理是由 ______、 ______、 ______ 、______及 _____等职能为要素组 成的活动过程。 2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以 _____、 _____为基础的专业职能。 3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明： _____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管 理活动最基本的职能。 4.所谓 ______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 . 5.根据亨利· 明茨伯格的一项被广为引用的研究， 管理者扮演着十种角色， 可归为 ______、______、______ 三大类。 6.1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是 ______。 7.管理的本质是 _________, 协调的中心是 _______。 8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越 _____,控制的定量化程度也越 ______。 9.管理的 _______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来， ______ 职能通过组织结构的设计和人员的配 备表现出来， _____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来， ______职能通过偏差的识别和纠正表现 出来。 10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能： _________ , ________ 和 ________。 11.管理的目的是为了 ___________ 。 12.控制等实质就是为了使实践活动符合于 _______。 13.管理二重性指的是管理既具有 _______,又具有 ________属性。 14.管理者的决策角色包括 _________，_________,__________ 和 _________。 15.人际技能包括 _____________________ 和 ___________________________ 。 16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的 __________和___________ 作为研究对象的。 17.中国传统的管理思想，分为宏观管理的 ________和微观管理的 _________。 18.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是 ____________ 。 19.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是 _________,二是 _________。 20.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个 方面的职能： ________、 ________、 _________、 __________ 、 __________、 _________。 21.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的 _____________原则。 22.正式组织以 _______为主要标准，非正式组织以 ________为主要标准。 23.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于 1959 年提出 _____________理论。 24.根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素是以 _________为中心的，而保健因素则与 __________ 有关。 25.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要 _______因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于 _____因素。 26.模型按作用可分为 ___________ 和 __________,按变量种类可分为 __________ 和 _________。 27.对比 x 理论和 y 理论，可以看出，它们的差别在于对于工人的 _______看法不同，因此采用的 ________ 也不相同。 28.系统理论认为企业是由六个要素构成的，即 ________， ________， ________， ________， ________ ， ________。 29.决策理论认为，企业中的决策可以分为 ____________和 ___________两类。 30.威廉·大内指出了从美国式管理的组织－ A 型组织向采用日本式管理的组织－ z 型组织转变的许多措施， 其核心是 _________________。 31.随着支柱进步和社会发展，企业内部组织结构正趋向 ___________方向发展。 32.新经济时代， 经营目标的创新体现在以 _____________ 代替利润最大化， 以 ____________代替市场份额。 33.管理原理的主要特征为 _______、 _______、________、 ________。 34.任何社会组织都是由 _________ 、 ________