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沟通技巧：说话的六种技巧( 1) 一、贵族式贵族式人物有话直说，就象克林特。伊斯特伍德( clint eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为 每个人都应该怎么说想就怎么说，有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么 想。贵族式人物与人交谈是为了解决问题，但常常忘记在交谈伊始先建立良好 关系，对结果会大有帮助。他们会阔步而入，进门便坐，然后说： 好了，开始 工作吧。 半句废话也不说。就算你鼻子在流血，他还是只管坐下便说： 好， 干活吧。 跟没事儿一样。贵族式人物交流起来只关心结果。他们喜欢从头直奔 主题，不为细节伤脑筋，不靠细节来抓主题。看小说也跳过大段描写，挑引号 里的话看，因为那才有情节。讲话时，贵族式人物频繁使用 或者一词，说起 话来观点明确，看事情黑白分明，绝无灰色。遇事即刻做出反应，对多数问题 只想得出两种方案。贵族式人物不难打交道，因为他们看得透、单纯、不易受 伤害。跟他们交谈要坦率，先说明意图或结论，把主要观点摆出来，再问他们 需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着，要学会不理会他们说的某些 话。他们不是有意要伤害你，只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么 事，那就摆出个方案让他们挑。