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企业员工培训计划方案 一、前言 罗伯特 -欧文曾说过：把钞票花在提高劳动力素养上是企业经理最佳的投资。被称为朝 阳产业的物业治理行业，经过 20 多年的进展，已显现出越来越强的生机，为习惯市场经济 进展的需要，物业治理企业职员培训工作已显得十分重要。 二、目的和意义 (一 )职员培训是物业治理企业参与市场竞争的需要 物业治理企业的竞争， 归根到底是人才的竞争， 物业治理企业除了从市场上聘请到合适 的人才外，更为有效的方式是经过培训提高现有职员的素养， 使其成为满脚企业需要的人才。 (二 )职员培训是物业治理企业治理者激励职员的办法 当今社会， 学习培训已成为不少人改变自己日子和环境的重要手段， 几乎每一具人都有 对学习的需求和渴望。 物业治理企业内浓郁的学习氛围， 以及有效的学习政策都会对职员产 生脚够强的吸引力， 有利于职员队伍的稳定。 有远见的治理者甚至还把学习培训作为一种职 员福利用来赠送或奖励职员。 (三 )职员培训是物业治理企业经营治理现代化的基础 经过 20 多年的进展，物业治理行业已从过去传统的房屋协作治理转向以托付治理方式 为主的市场化经营治理。 这种社会化、 市场化的经营治理方式对物业治理从业人员的素养提 出了较高要求。 物业治理已别仅是一具劳动密集型的行业， 需要有大批精通治理的优秀人才 来推动它的进展。 所以， 职员培训是实现物业治理企业经营治理现代化的基础环节和可靠保 证。 三、制定物业治理企业培训规定 培训工作对物业治理企业来说是一项长期工作， 物业治理企业应结合自身事情制定培训 规定使培训工作制度化、规范化。培训规定要紧包括培训的目的和意义、培训的基本内容、 培训的办法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督治理、培训的效果评估等内容。 四、物业治理企业培训的内容 物业治理工作涉及内容较多， 培训工作相对复杂， 但总的来说， 培训可包括三个方面的 内容。 (一 )企业相关知识的培训 该类培训是为了让每一具职员对企业的历史、 现状、 以后规划、治理服务理念、经营范 围、内部规章制度、人力资源治理等有一具全面的了解。 (二 )物业治理工作基础知识的培训 该类培训要紧是让治理人员及操作人员熟悉并掌握与企业治理、 物业治理相关的基础知 识。 (三 )物业治理从业人员专项技能培训 该类培训是为了提高基层治理者及操作者的实际工作技能。 五、物业治理企业培训打算 (一 )培训需求分析 1、培训需求分析的内容 在编制培训打算之前， 首先要对企业的培训需求进行全面的分析， 培训需求分析要紧包 括三个方面的内容。 ⑴组织分析 结合企业的年度经营治理进展打算， 分析企业及各部门需要哪些培训以保正打算的实施。 ⑵任务分析 依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才干保证任务的完成。 ⑶个人分析 依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。 2、需求分析的办法 ⑴咨询卷调查法 向企业职员发出培训需求咨询卷， 让职员结合企业进展战略对企业应当组织怎么样的培 训提出建议。让职员结合自己的工作任务提出培训要求 ;让职员结合自己的个人进展提出培 训需求。 咨询卷法是一种特别普遍而又行之有效的办法。 这种办法能培养职员关怀学习、 热 爱学习、参与学习的热情， 既是培训需求分析办法又是企业文化建设的重要内容， 较为有效。 ⑵