A国军标质量基础手册.docVIP

质量管理手册 质量管理手册 文件审批信息单 起 草 审 查 批 准 【文件密级标签】 □绝密 □机密 □秘密 □内部公开限制部门 ■内部公开无限部门 □社会公开无限资料 前 言 本手册依据GJB9001B- 国军标质量管理体系 要求要求进行编制。 本手册直接使用“企业”一词代表“XX”，用以替换GJB9001B- 国军标标准表述供给链所使用术语“组织”。 本手册由质量部提出。 本手册起草部门：质量部。 本手册关键起草人： XXX 本手册XXX年X月XX日首次公布。 本手册解释权归总经理。 ⅤⅡ质量管理手册实施说明 ⅤⅡ 产品质量是企业生存和发展关键确保，对产品品质不停追求是XX全体职员共同质量目标。 为保持企业连续发展，增强用户满意度，建立和实施一个有效质量管理体系，实现质量方针和质量目标，企业依据GJB9001B- 《国军标质量管理体系要求》要求，并结合企业发展需要及行业特点、产品类型等编制了《质量管理手册》，并已经审查同意。 《质量管理手册》对内是我企业必需长久遵照规范性文件，是进行质量管理、开展质量活动行动准则，适适用于企业各级人员、各个部门、各类产品；对外是一份质量确保纲领性文件，可提供用户或第三方机构作为评定企业质量管理体系之用。企业全体职员务必认真学习，严格落实实施，确保用户得到满意产品质量和服务质量。 文件公布令 各相关部门： 文件《GJB质量管理手册》（文件编号：Q/YC–M001– /A 0）已经同意生效，今予公布，自 年 月 日正式实施。 总经理 -03-01 企业介绍 企业文化 企业愿景： 企业使命： 企业关键价值观： 企业精神： 经营方针： 质量方针： 质量管理手册内容 1 范围 1.1 总则 手册依据GJB9001B- 国军标标准要求，说明了企业质量方针、质量目标和质量管理体系要求，明确了企业质量管理体系结构，要求了职责和权限，并描述了企业质量管理体系所包含过程次序及相互作用。 手册是企业质量管理体系所需过程连续有效运行依据，是实施和保持质量管理体系必需遵照法规性文件。 1.2 应用 手册适适用于企业作为控制各项质量活动依据，以取得用户信任，向用户提供满足适用法律法规要求、达成预期质量水平产品和服务，经过连续改善企业质量管理体系过程，以增强用户满意。 手册还适适用于对外介绍企业质量管理体系，证实其符合质量管理体系标准要求，有提供满足用户和适用法律法规要求产品能力。 企业质量管理体系覆盖产品为： a) 企业质量管理体系覆盖产品范围：XX设计开发、生产和服务 b) 质量管理体系覆盖企业全部部门场所和产品加工全部质量活动 2 引用标准 下列标准中所包含条文，经过在本手册中引用而组成为本手册条文。通常注日期引用标准其随即全部修改单（不包含勘误内容）或修订版均不适适用于本手册。通常不注日期引用标准，其最新版本适适用于本手册。 a) GB/T19000: 质量管理体系 基础和术语 b) GJB9001B- 质量管理体系 要求 3 术语和定义 本手册采取GJB1405《装备质量管理术语》＆GB/T19000: 要求术语和定义。 4.1 总要求 4.1.1 企业根据GJB9001B- 标准和相关法律、法规要求建立质量管理体系并形成文件，实施、保持和连续改善其有效性。企业明确了必需过程、次序及其相互关系，并对这些过程有效运作和控制确定了程序，强调采取过程方法进行管理。 4.1.2 企业对XXXXXXXXX设计开发、生产和服务，只好本企业产品负责。 4.1.3 体系包含关键过程 企业在建立、实施质量管理体系和改善其有效性时采取过程方法，并用管理系统方法对过程进行管理，包含： 识别质量管理体系所需过程及其在企业内应用，见第4章至第8章； 确定过程次序和相互作用，见第5章、第7章； 确定为确保这些过程有效运行和控制所需准则和方法，见相关章节及引用程序文件； 确保取得必需资源和信息，以支持这些过程运行和对这些过程监视，见第6章； 对这些过程进行监视、测量和分析，并实施必需方法，以实现对这些过程策划结果和对这些过程连续改善。见第8章； 本企业接收并邀请用户对过程监督，保持产品可追溯性 本企业特殊过程为XXX过程。。 h) 本企业外包过程为电路板制作和外壳加工，按7.4/7.5.2，条款进行控制管理，对确定外包过程实施前，由质量部组织进行对应评审，由生产部实施依据外包过程对产品影响程度，采取到供方现场确定或统计分析等方法进行监督，如用户有要求时应让用户同意或同意方可实施。 i）本企业所包含是XX设计开发、生产和服务，只包含产品可靠性、测试性、安全性和环