A社区老年人服务社区工作专项方案设计.docVIP

A小区老年人服务小区工作方案设计 一、调查背景 伴随中国老龄化程度加深，老龄化现象已成为中国迫在眉睫需要处理问题。诚然，中国已开始对老龄化加以关注，并作出对应方法。然而，现有养老服务体系、政策仅处于初级阶段，各个小区、地方对其落实不到位，存在很多不足生，不仅未满足老年人需求。另外，身体功效退化、身边无儿女或儿女无法全身心照料老人现象也愈来愈突出，这就造成了空巢现象普遍存在并不停恶化，这些全部在一定程度上反应了中国人口老龄化客观肯定现象。A小区老人对该小区而言是一个规模相当群体，对养老、心灵关心、居住、保险、医疗有着较大需求，对该小区产生一定压力。小区需要处理老年人基础问题以确保老年人安享晚年。 二、调查目标 此次调查意在经过对老年人家庭、经济、所享受服务等多方面情况了解，发觉现有居家养老服务存在不足及其原因，并挖掘老年人及其家庭对居家养老服务需求程度及其要求为老年人提供高质量、服务内容多样化居家养老服务体系，以逐步处理老龄化带来问题和改善现有居家养老服务体系不足，增强其服务质量，从而让更多老年人享受高质量服务，使其幸福、健康、愉悦地度晚年，以达成降低社会、小区和家庭负担 三、调查对象:A小区100名60岁以上老年人 四、问卷调查具体内容 （一）、针对被调查者及其家庭亲子关系、家庭关系及环境、经济情况、身体自理及健康程度、文化程度、所享受社会保障、参与小区文化娱乐等方面进行基础情况了解； （二）、在此基础上对被调查者所享受居家养老服务情况进行调查，关键从被调查者享受过哪些养老服务、对居家养老意见和提议、居家养老服务内容、对居家养老服务需求程度及其评价和要求等方面进行调查，以了解现有小区居家养老服务优缺点及其原因，从而完善居家养老服务体系。 五、调查方法 采取问卷调查和访谈调查相结合方法。 1、问卷调查：在A小区发放份居家养老需求服务情况问卷； 2、访谈调查：对第一期进行问卷进行筛选后，将问题严重、存在迷惑对象进行面对面访谈，以获取全方面、真实信息。 六、居家养老服务存在不足原因分析 （一）、相关法律法规不健全及相关政策方法不完善，国家对老年人权益和老年小区建设未进行重视和立法并未对其进行广泛宣传且未对此发展做出长久计划和对小区此方面设备进行大规模投入。这些全部因为缺乏政府、政策支持和自我定位不正确造成。 （二）、小区居家观念落后，服务意识相对微弱，部分职能部门和小区管理服务部门对开展和加强小区养老服务关键性和迫切性认识不足，观念落后。并没有充足认识到中国城市养老职能已经由家庭为主逐步转变为以社会为主；更没有认识到小区居家养老是符合中国未富先老国情需要。另外，全民对提升人民生活质量、构建友好社会必需性认识不够。除此之外，小区缺乏对居家养老服务大力宣传，未全方面提倡小区养老志愿者服务主动参与。 （三）、资金不足，资金起源方法单一。小区仅仅靠国家政府筹集资金无法使居家养老服务可连续发展，没有造血功效无法长久、有效进行。 （四）、现有居家养老服务人员即使和再就业工作相结合，从下岗失业群体中进行选择，即使能够达成降低成本，处理就业问题，不过这些全部造成了人才队伍素质低下。不过政府、小区却未对她们进行专业知识和技能培训，未对其进行专业化制度考评。另外，社会缺乏加强对此方面人才教育意识，即使进行培训，却因缺乏在此方面有突出表现人才及专业知识，从而造成培训不到位。 七、方案具体内容： 实施主体：1.政府，首先进行相关政策制订，其次增强对此方面宣传和设施等方面投入；2.小区，首先要培训一批专业人才队伍，其中不仅包含社工，还包含专业化居家养老护理员，使其不仅取得对应资质，同时能够在素质、质量、态度等方面得到真正提升，其次发动社会力量，扩大广大志愿者队伍，发动小区、单位、学校利用自己技能知识，利用节假日休息日给老人提供对应力所能及服务。另外，在建设专业人才队伍同时，也要优化老年人娱乐服务场所及设施，使其在良好环境下得到满意服务。 服务人群：A小区320名60岁以上老年人（其中有残疾老人、空巢老人、三无对象老人、特困老人、高龄老人等） 服务方法：以专业人士为老年人提供上门服务、医疗康复护理、心理咨询等服务。 按经济程度来划分：A.无偿服务，针正确是本小区“三无”老年人；B.有偿服务，针正确是有经济起源并需要居家养老服务老年人；C.低偿服务，针正确是本小区高龄老年人、特殊群体老年人。 按老年人自理程度分：A.小区针对那些能够自理、身体素质很好老年人开设娱乐活动及场所、建设固定娱乐服务、机构设施服务，使她们尽可能到小区指定点接收服务、参与小区组织文艺等方面活动，从而使其得到很好满足，以此来丰富老年人在精神文化情感，进而让老年人离别孤独、抑郁，愈加好地了解社会、融入社会；B.小区针对那些不能自理、无法出户老年人，能够培养训练一批专业居家养老护理人员到