药剂科所有流程大纲纲要图.docxVIP

药械科各项工作流程图 四查十对操作流程 调剂人员 查处方 对科别、姓 名、年龄 发药人员  查药品 对药名、剂 型、规格、 数量  查配伍禁忌 查用药合理 对药品性 状、用法 对临床诊断用量 查药品 对药名、规 格、剂量、 用法与处方 方内容是否 相符  查标签 查药品 查姓名、年 (药袋 ) 龄 对与处方 对药品有 对姓名、年 内容是否 无变质、是 龄，并交待 用法及注 相符 否超过有 意事项 效期 第1页共19页 药械科各项工作流程图 调剂差错管理流程 报告部门 发现差错 负责人 核对相应处 方和药品 报药械科 主任 查找患者 严 重 事 件 报医务办 事件处理 填写报告 第2页共19页 药械科各项工作流程图 药品召回程序流程图 收到存在安全隐患可能的信息 质量安全与管理小 药品安全隐患的调查 组组织召回 （一级 24h 内） （二级 7d 内） 是否存在药品安全隐患的评估 药械科各部门负责接收 退回的药品，通知各科 召回决定 /确定召回等级 室停止销售和使用， 填 写《药品召回登记表》， 报告质量管理人员 质量控制小组调查评估 制定召回计划 /通告发放 报告和召回计划上报 汇总药品召回登记 表，召回实施情况定 启动召回 期上报医院药品质 量领导小组， 如需销毁， 报医院药 品质量安全领导小 召回产品的处理 组，由药监部门监督 销毁 召回总结报告  反馈到投诉人或