“诚信小铺牵手之缘”诚信示范服务项目策划方案.pdfVIP

“诚信小铺 牵手之缘 ”诚信示范服务项目策划方案 “诚信小铺 牵手之缘 ”诚信示范服务项目策划方案 “诚信小铺牵手之缘”诚信示范服务项目 策划书 第一章项目总结 项目原由 “无人售货摊”考验着公众的诚信和文明 , 同样也是一种督促—— 别在人与人之间树立起一道不信任的“隔离墙”了 ! 在我们周围 , 一个 个诸如“偷一罚十”、“内有监控”、“请洁身自好”、“本店已与 110 联”等告诫语林立 , 有意无意地将公众“有罪推定” , 仿佛人人都是 潜在小偷似的。在此情形之下 , 消费者似乎都成了“心地阴暗”的人 , 往往将“无人售货摊”认定为是在“钓鱼” , 附近藏有摄像头 , 或“眼 线”甚多。人与人之间的不信任 , 可见一斑 ! 有人说过 , “你信别人 , 别人也信你 , 不在于有人没人 , 全在信 义。”笔者期待更多“无人售货摊”涌现 , 以信任换诚心 , 形成一股潮 流 , 互相感染 , 以引领更多人走向诚信 , 以点点滴滴的小事 , 逐步修复我 们快要失衡的社会道德。 项目简介 项目名称 : “牵手之缘”诚信示范服务 经营项目 : 生活日用品百货 项目宗旨 : 诚信乃立人之本 , 诚信乃万事之基。 1 / 3 “诚信小铺 牵手之缘 ”诚信示范服务项目策划方案 服务宗旨 : 让每一份诚信都融入人的心灵。 服务理念 : 真正的用爱关注 , 真正的用心服务。 个人愿景 : 最优质的服务 , 将诚信进行到底。 服务简介 基本模式 : 无人值守 , 无人销售 ; 订单式服务 , 体验购式的享受 服务内涵 : “无人售货摊”卖的是“信任” , 买的是“诚信” , 折 射出一种日渐稀缺的文明亮色。这种淳朴的互信民风 , 在当下社会 , 是 多么的弥足珍贵 ! 马广海 ( 山东大学哲学与社会发展学院教授 ): 它( 无人值守销售 ) 的 功能和作用 , 不在于它能够为大家提供便利的服务 , 实际上它是通过一 种形式 , 一种方式来倡导诚信 , 或者是让大家提高诚信水平。总体来说 , 它的象征性、倡导性 , 设立无人售货站主要是为了提高大大于它在社会 实践上的推广价值。 学生的诚信意识 , “前段时间出现了很多诚信危机 , 我们设立无人 售货站 , 就是为了让大学生有个提升自己诚信的载体。” 我们就想设立专门的无人看管售货亭 , 让诚信与责任的标志充满校 园。 场所设计 : 宿舍楼的一楼 , 不影响交通和美观。让每一位同学都能 看到我们的展柜 , 都能欣赏我们的布置 , 给大家一个诚信、方便、舒 适、快捷的购物环境。 2 / 3 “诚信小铺 牵手之缘 ”诚信示范服务项目策划方案 市场调研 目标客户 : 在校大学生 , 行业案例 : 贵州大学艺术学院无人售货摊 山东