品质管理S统计统计过程控制.pdfVIP

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  • 2020-11-07 发布于湖南
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最新卓越管理方案您 可自由编辑 统计过程控制(SPC) 一、 什么是过程 品质管理 S 统计统计过程 控制人 机产品 顾 客 4M1E 料服务 法 环 输入过程/ 系统输出 ●●● 二、两种过程控制模型和控制策略 1 、 缺陷检测过程模型 产品/ 服务 否 是否合格 控制策略:控制输出,事后把关,容忍浪费。 2 、具有反馈的过程控制模型 过程的呼声 顾客的呼声 控制策略:控制过程、预防缺陷、避免浪费。 3 、两种模型的比较 模型

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