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PAGE PAGE # 课程设计任务书 课程名称：课程设计 1（数据结构 ） 设计题目：银行排队叫号系统 1. 问题描述 ： 目前， 在以银行营业大厅为代表的窗口行业， 大量客户的拥挤排队已成为了这些企 事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队（叫号）系统的使用将成为 改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排 队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦，把顾客排队等待的烦恼变成一段 难得的休闲时光，使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。 排队叫号软件的具体操作流程为： 顾客取服务序号。 当顾客抵达服务大厅时， 前往放置在入口处旁的取