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- 2020-11-09 发布于山东
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大学生酒店实习报告总结 1500 字
专业: ** 师范大学 ** 学院 * 级旅游管理专业
学号: **
姓名: **
实习单位: ** 市 ** 宾馆
实习时间: 20* 年 * 月 * 日至 20** 年 * 月 * 日
实习内容:餐饮部中餐厅服务员
20** 年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们 *
级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行
我们为期一个月的专业实习。我班近 20 名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们次感受到了竞争的激烈,也看
到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运 , 也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门
的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到 ** 宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了 ** 宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训
和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是
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