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- 2020-11-09 发布于山东
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言谈礼仪的原则
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《言谈礼仪的原则》的内容,具体内容:一般来说, 彬彬有礼的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。下面是我给大家搜集整理的。希望可以帮助到大家!:会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言...
一般来说, 彬彬有礼的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。下面是我给大家搜集整理的。希望可以帮助到大家!
:会话礼仪原则
礼貌、谦虚、诚恳
①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈,要专心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。
④他人讲话时,不要随意打断。
⑤适时的回应,确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
:表情礼仪原则
微笑、自然、真诚
①目光:见面时,不论是见到熟悉的人,还是初次见面的人,不论是偶然见面,还是约定见面,首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情。对初次见面的人,还应友善地微微点头行一个注目礼,表示出尊敬和礼貌。
②微笑:发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言:
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