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afb_-生产现场班组长培训讲义(66); 第一讲:班组长在企业管理中的作用
【本讲重点】
●班组长的地位
●班组长的使命
●班组长的重要作用
●班组长的职责; 班组长的地位
①企业组织的纵向管理层次;②班组长的地位:;◎班组的地位:;◎班组长的地位:;◎班组长三重立场:;班组长的使命;班组长的重要作用;班组长的职责;第二讲:班组长的权力和管理原则;管理概论;●生产管理的五大要素:;●班组管理的原则:;班组长的权利;②如何提高影响力;???自我检测】
一名日本的心理学家在考察某企业的一个科室
时,发现该科室的所有科员都情不自禁地在模仿着
他们的科长,一举手、一投足,甚至连梳头发的姿
势都在模仿。由此请你判断,这名科长的影响力是
大还是小?作为一名班组长,你又将如何提高自己
的影响力呢?
;③做个领导型的管理者;第三讲:管理者的挫折管理;面对挫折的一般表现;②挫折容忍力:
人的挫折容忍力高低受制於以下三大要素:
●生理条件
●经验与经历
●认知与判断;③受挫折的反应:
●攻击
●不安
●冷漠
●固执
;④防卫方式:
●文饰:即寻找理由为自己辩护
●逃避:如假装生病,逃避挫折
●压抑:把自己的不安、欲望强压下去,喜怒不形于色
●投射:把自己的动机和想法转嫁到别人身上
●替代和升华:转移注意力,努力争取其它方面的成就
●容忍和反向:严重时发展为伪装,即表面上与对方同
心同德,实际上是离心离德。;你的形象轮廓; 第四讲:管理艺术之人才激励
◎激励—通用的管理手段
◎管理者艺术的激励行为
◎奖惩结合的最佳效果;激励—通用的管理手段;激励的目的;一线员工的
激励原则;员工激励的一般流程;世界顶级企业通用的六种激励方式;②荣誉激励:;③ 赞美激励;④ 金钱激励;⑤ 休假激励;⑥ 信任激励;管理者艺术的激励行为;一分钟表扬; 先表扬,后批评,再表扬。;① 常带微笑;
② 礼貌地握手;
③ 祝贺下属生日;
④ 亲自探望生病的下属;
⑤ 真诚的鼓励。;奖惩结合的最佳效果;式中:;② 奖惩之间的差异:
奖惩及其效果的研究结果表(日本);③ 奖惩的综合运用要领:;第五讲: 班组长应掌握的核心管理技术;IE基础知识;● IE的含义
● 现场IE的活动的意义
● 现场IE手法体系;IE 的含义;● IE的核心是降低成本,提高效率与品质;
● IE的重点是面向微观管理;
● 以人为本是IE区别于其它科学的特点之一;
● IE是综合性的应用知识体系;
● IE是系统优化技术;
● 现场IE的核心是内容、是作业研究与改善。;③ 作业研究与改善在制造业中的应用流程:;● 科学有效的现场IE活动将为企业带来可观的直接效果;现场IE手法体系;时间分析;搬运(物流)
分析;● 标准时间的构成
● 标准时间的设定;标准时间的构成;标准时间的构成;标准时间的设定;● 生产线平衡
● OS & SO
● 认识浪费;生产线平衡;② Line Balance 的计算:;[自我探测]
;OS & SO;③ SO的定义与基本要素:;④ 标准作业综合单(标准作业单与作业指导书):;正确认识浪费;此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢
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