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责任制整体护理不到位的改进方案
优质护理服务示范工程师是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是
保障这项举措落实的基础。在院领导的正确领导下,以提高患者满意度为目标,落实责任
制整体护理实施方案,持续改进护理质量,以专业的护理技术,本着“以人为中心的护
理”理念,促进患者健康 的恢复,保障患者安全,提高患者的生活质量。
一、现针对 4 月份责任制护理数据分析如下 | :
二、4 月份数据收集如下 :
项目名称 4 月
月份
护士认识高度 10%
书写规范 8%
措施落实 20%
质控监管 10%
健康教育知晓 15%
满意度 19%
知识知晓 18%
累计 100%
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二、现将原因分析如下:
人
工作方法 知识缺乏
病情掌握不准确,分析不全 责任心不强
责任护士宣教时间选择不当 对患者体征不知晓
责
对 患 者 选 择 程 度 不 任 同
缺乏沟通技巧
制
工作顺序分配不当 缺乏主动性 整
体
护
理
不
科室质控检查不到位 到
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