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xx年公司秋冬服装订货会工作总结撰写人：___________日 期：___________ xx年公司秋冬服装订货会工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE2 页 共 NUMPAGES2 页 xx年公司秋冬服装订货会工作总结 xx秋冬订货会已圆满结束，对出现的问题提出几点建议总结 一，接待方面：细心，周到的服务客户感觉不错。 二，现场方面： 1.陈列方面出现的问题，客户反应太乱不好定。下午及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，必须精心的筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡，深，淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。 2.客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。 3.客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，马上用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。建议，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。 4客户主观意识非常强，加上旁边有其他“军师”，推荐只对第二，三天的客户有些影