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DOC格式论文，方便您的复制修改删减 DOC格式论文，方便您的复制修改删减 提高护患沟通的能力降低护理风险 （作者： 单位： 邮编： ） 【关键词】护患沟通；护理风险 1临床上影响护患沟通的不利因素 1.1由于护理人员短缺导致病人护理时数减少 护士工作量大节 奏快，与病人的沟通时间少，达不到沟通的效果。快节奏、超负荷的 护理工作使护士不能和病人建立一种治疗性的护患关系 [1 ],这种情 况下护士既没有时间也没有精力与病人进行有效的沟通，护士与病人 的关系也就成了传统的治疗与被治疗， 护理与被护理的关系。护患之 间缺乏互动缺乏理解，患者就不会满意，不仅如此，超负荷的护理工 作也会使一部分护士情绪