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QCC课程;QCC 活动可能问题及解决方案;1、员工开始工作之前的原因;2、员工开始工作之后的原因;二、为什么效果不够理想;二、为什么效果不够理想;二、为什么效果不够理想;二、为什么效果不够理想; 拉伯福说，他在管理实践中有两大发现： ①你越奖励的行爲，你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所奖励的。在任何情况下，你都可以判定人和动物会做对他（它）们最有利的事。 ②在尝试着要做正确的事时，人们很容易掉入这样的陷阱：即奖励错误的行爲，而忽视或惩罚正确的行爲。结果是，我们希望得到A，却不经意地奖励B，而且还在困惑为什么会得到B。 也就是说： ①你要求人们做出什么行为，与其仅仅停留在希望、要求上，不如对这种行为作出明明白白的奖励更来得有效； ②人们往往犯这样的错误：希望、要求得到A，却往往得到了B，原因是他自己往往不经意地奖励了B。 ;①需要有更好的成果，但却去奖励那些看起来最忙、工作最久的人； ②要求工作的品质，但却设下不合理的完工期限； ③希望对问题有治本的答案，但却奖励治标的方法； ④光谈对公司的忠诚感，但却不提供工作保障，而且付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工； ⑤需要事情简化，但却奖励使事情复杂化和