2016年6月16日人保理赔培训法再课件.pdf

2016年6月人保延保理赔培训 法再交流课件 课件目录 1. 延保产品条款 2. 欧洲延保业务 – 故障率排名前十案件 3. 欧洲延保业务 – 拒付率排名前十案件 4. 中国延保业务个案点评 2 1. 延保产品条款 根据延保保险条款对延保产品界定，延保产品保障偶发性故障，即因机动车零件 自 身 的 瑕 疵或 制造 、 装配 不 当 而 造成 故 障 。 延 保 不 保 障 ： • 经鉴定明确是某一批次车辆中普遍存在具有统一质量问题的系列缺陷故障； • 国 家 质 检 总 局 备 案 的召 回 行 动、主 机 厂 主 动 发 起 的服 务 行 动； • 车 辆 行 驶 一 定 时 间 和 公 里