迪堡取款机硬件操作基础手册.docVIP

第一章 迪堡3030后载穿墙式现金存取款机（BCRM ATM）硬件操作手册 NONCLASSIFIED ?Diebold, Incorporated TP-820636-001B PD 4844 December 第1节 介绍 3030 后载BCRM ATM能够存款及取款，所存取货币为纸币（现金）。存款时，ATM会识别、验证并计算所存现金，然后将现金存入钱箱内；取款时，ATM将循环钱箱内所存入现金取出并传送给用户。3030 ATM 只能存放散装纸币，硬币或封装信封内纸币不能存入3030 系列ATM内。 图1-1 3030 后载BCRM ATM 本手册内容 本手册包含3030后载BCRM ATM操作指导，提供下列资料： 第1节--服务指南、安全警示及本手册所用到术语表 第2节-- 终端及其设备具体介绍 第 3节--上箱体访问及安全指导 第4节--模块维护程序 附录A--列出相关本终端及其设备参考手册部件号及名称等附加信息 1.1终端维护 终端维护任务是使终端能保持全天侯运行。维护任务包含（但并不限定）： 从读卡器中找回堵塞、保留或吞进磁卡； 安装打印纸，清除堵塞纸及更换打印色带； 从现金循环模块中清除堵塞钱币； 贵行已经为此终端选择了一定服务计划。您应注意贵行选择了哪类服务项目，这些信息可从ATM终端管理员或主管处取得。 1．2 安全预防 终端维护 做终端维护时，一定要严格遵守下列安全预防方法。 警告 当您做终端维护时，一定要严格遵守下列安全预防方法以避免设备损坏、人身伤亡事故发生： 不要穿着宽松衣服或佩带项链等首饰，以防被设备勾住； 注意不要让长头发被设备挂住； 千万不要将螺丝起子、笔或其它工具插入机器设备内（除非是在本手册中明确指示），不然将引发电击等人身伤亡事故或损坏设备； 不要将上BCRM 模块或下BCRM 模块两部分同时拉出（图1-2）。若同时拉出这一个模块，3030 ATM将会重心不稳而易倾倒，从而产生严重人身伤亡事故。 图1-2 对3030 ATM不正确拉出操作 注意 不要将3030 ATM上BCRM模块、下BCRM模块两部分同时拉出（参考前面警告）。 1 上BCRM模块 2 下BCRM模块 警告及小心标识 3030 ATM 上通常会有下列警告或小心之类标识。请严格遵守以下标识提醒以避免伤亡事故发生。 标识 解释 相关安全 “电击危险” 此标签出存在电击危险。不要移动盖子。维修之前需先撤走电源。 “当心”或“警告” 可能会发生人身伤害事故。注意旁边警告标签（如电击、尖刺点、移动机械、高温危险等）以确定特定危险。 尖刺点 有这钟标识地方表示此处会刺伤或刮伤您。请注意您手及手指以免受伤害。 运动机械危险 有这种标识地方表示正在运动机械部分可能会卡住或挂住您衣服、头发、皮肤或珠宝首饰等；注意不要让您衣服、头发、皮肤或珠宝首饰掉进机械内。 高温危险 有这种标识地方表示有此处高温，可能造成疼痛或烧伤。在未冷却之前请不要触摸此处。 1.3台湾A级无线电干扰标识 为适应台湾地域可调A级无线电频率干扰需要，终端内会有一个警告标识（图1-3） 图1-3 台湾A级标识 1.4相关术语 本文档将用到下述术语： “终端”指3030后载BCRM ATM； “现金”指存入终端并从终端传送出纸质货币； “用户”指经过终端进行交易任何人； “设备”指标准或可选终端装置，监视器、读卡器或打印机等； “面板”指终端上部前面外围部分； “机构”指拥有此终端银行或其它商业部门； “介质”指存入终端并可从终端传送出现金； “钱（money）”用于屏幕上或汇报中，它还和前述“介质”有着相同意义； “循环”指将现金存入循环钞箱内及将该存入现金作为某一新交易一部分传送出去过程； “操作员”指实施日常服务及维护工作人员，这些工作包含加钞及对一定故障进行诊疗等； “屏幕”指显示和监视器上文本； “服务”或“维护”使终端处于工作状态所实施操作任务，“服务”和“维护”常常可交替使用。 第2节 具体介绍 3030后载BCRM ATM 是一个用于室内安全环境独立式终端。终端设备在面板、上箱体及保险箱内。本节中所描述设备有些是可选，您终端内可能没有。相关这些终端设备附加资料能够在附录A中找到。 2.1外观特征—前视 终端前视外观特征及设备图2-1所表示，并在后续章节中描述。 图2-1 外观特征-前视 1 监控窗口 6 现金进/出口 2 热敏用户打印机出纸槽 7 显示器（监视器） 3 插卡槽 8 面板 4 用户键盘 9 功效键 5 面板锁 监控窗口 监控窗口能够放置录像机。录像机是可选件，用来监视终端使用情况。 热敏用户打印机槽 热敏打印机打印交易凭条，并将凭条从打印机槽中传送给用户。 插卡口 卡从插卡口中插入或取出。终端有两种读卡器可供选择：机械式读卡器（能够