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【服务管理】员工培训需求调查 表 1 员工培训需求调查表 部 门 ： 填表日期： 年 月 日 是 参加人员 培训方式 培 训 否 自愿 指定 部门全体 课 堂 在实践 标 座谈 其他 （请说 类 别 同 参加 人员 员工参加 授 课 中演示 杆 提 问 明） 培训内容 意 参加 1. 公司简介（发展史、 组织结构、主要业 务） 2. 公司规章制度及福 利待遇 3. TCSCD （让客户 完全满意和客户驱 公 动） 4. IT 行业动态 共 教 5. 其他（在旁边栏中 说明： 请详细说明） 育 各部门员工可根据各自 是 参加人员 培训方式 的岗位特点提出需求： 否 自愿 指定 部门全体 课 堂 在实践 标 座谈 其他 （请说 同 参加 人员 员工参加 授 课 中演示 杆 提 问 明） 意 参加 1. 计算机（编程、维 护、语言及先进软 件操作等等） 2. 互联网方面 3. 交际、谈判 4. 广告创意 业 5. 写作 务 6. 网页制作 7. 通讯 知 8. 市场调查 9. 其他（在旁边栏中 说明： 识 请详细说明） 请 说 明 其他 知识 填表说明： 1、所列内容仅供参考，在同意的项 目栏打√，还可以列出自己需要的内容； 2 、请您根据您所在部门员工的需求 填写此表； 3 、若篇幅有限，必要时可另附纸说 明。 谢谢您的合作。 人力资源部