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保险营销：高端客户拜访中的 要点分析 • 和高端客户的交流情况也许会更加复 杂，也未必有固定的流程可以参照，因为 他们都不是平常人。重点依然集中在交谈 方面，这里列举出一些值得注意的要点供 大家借鉴。当然，这也只是作者的经验 谈，希望对大家有所裨益。 1、守时最重要： 这里的守时不仅是指要准时到达，而且还要根 据预约时确定的谈话时间长短制定适当的谈话内 容，以确保能在预定的时间内结束谈话。不要幻 想你可以任意的延长谈话时间，高端客户们的工 作是极其有计划性的，每天的工作时间早就提前 做好了紧凑的安排。也许在我们谈话的同时，下 一位拜访者已经在门外等待开始了。同时，这也 是良好严谨工作品质和诚实守信的体现现。试 想，我们如果连最简单的遵守约定的时间见面都 做不到，又如何能期望对方相信我们的其它承诺 呢？ 2、说话要简洁扼要： • 明朝初年，户部尚书茹太素给朱元璋上奏 章，啰嗦了半天，听得皇帝耳朵发痒，还没讲到 点子上，都是什么三皇五帝、歌功颂德的废话， 结果被惹毛了的皇帝就赏了他一顿打。 • 高