行政秘书面试问题以及参考答案.docxVIP

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行政秘书面试问题及参考答案 回答面试问题是行政秘书招聘者招聘工作的开端, 也是最关键的 一步。下面是 为大家精心推荐的行政秘书面试问题及参考答案,希 望能够对您有所帮助。 行政秘书面试问题及参考答案 (一 )请你谈一谈你对办公室工作 有怎样的认识和了解 ?报考这个岗位你有哪些优势和劣势 ? 【出题思路】 背景性问题。 用于导入并了解考生的个性特点与岗 位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 bdquo; 好#8223; 情绪稳定,从容自然,言语流畅,条理清 晰,自我评价客观,个性特点与拟任岗位条件较一致,对工作职能有 一定了解。 bdquo; 中#8223; 情绪控制能逐步稳定下来, 叙述比较清晰, 但条理性、逻辑性不够。 bdquo; 差#8223; 情绪紧张,言语混乱,逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、 辅助性很强的工作, 需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作,我认为是单位的重要枢纽,起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中,既要帮助领导处理日常事务, 又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作 (打字、归档、处理函件、编写报告等 )。 1 故而,“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说,我的优势是 第一,心细。 (举例说明 ) 第二,好学。我大学学的是中文专业,学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识, 再加上一直以来我都很喜欢读书, 平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。 这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实,学习能力较强。 第三,经验。 (结合工作经历说明 ) 第四,善言。所谓“善言” ,不是说我能说会道,而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中,朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。 在实习阶段,我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题, 询问他们关于档案的整理、 信息的搜集等工作的方法和技巧, 同时密切与其他科室的联系, 积极主动的做好复印、 打印、送材料等各项工作,我的表现给他们留下了良好的印象, 也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足:虽然我有一定的实践经验, 但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、 经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面,比便更好的适应办公室工作。 行政秘书面试问题及参考答案 (二)假如你被聘用后,有一个外省的项目考察团到公司来考察,公司领导安排由你负责这次接待工作,你将如何开展工作 ? 【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工 2 作经验的多少。 【评分参考】 bdquo; 好#8223; 考生能协调各种关系,考虑问题全面,能 抓住关键,措施得力,效果好,且能条理清楚地表达。 bdquo; 中 #8223; 考生能全面地考虑问题,对问题加以解 决,办法基本有效,表达的条理基本清楚。 bdquo; 差#8223; 考虑问题不周, 工作措施不得力或实际效 果差,表达的条理不清。 【答题思路】 首先,对即将要到来的考察团进行具体的了解。 比如考察的目的,考察的内容,以及考察团的人员构成,问清楚有无特殊要求。 第二,根据了解的情况制定接待计划。包括考察工作日程安排,食宿安排,娱乐活动,宴请活动等。方案制定好后报领导审批。 第三,在考察团到来之前要准备好相关的资料, 以备考察团了解。 第四,根据计划方案正式开始接待工作。 首先要根据安排带领考察团 考察相关项目,必要时可以召开一次座谈会,便于更好的交流。在考 察工作完成后可以适当的选取当地的一些景点安排考察团去参观, 最 后进行宴请活动, 请单位相关领导参加。 在考察团考察期间要关心他 们的生活情况,及时为他们解决困难。 最后,接待工作完成,写出工作总结,向领导汇报。对于个人工作也要进行总结,积极肯定成绩,诚恳的找出不足,以便日后改进。 行政秘书面试问题及参考答案 (三)由于你是办公室工作人员,你 3 和领导的联系比较频繁,领导也很器重你,但身边的同事很嫉妒,处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系 ? 【出题思路】 行为性问题。 考察考生人际交往的意识和技巧, 着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。 【评分参考】 bdquo; 好#8223; 具备主动合作意识,善于与他人沟通,能 采取有效措施,通过对他人的理解和支持来促进工作。 bdquo; 中#8223; 有合作意识,能够与对方沟通,基本上能 采取措施处理好双方的关系不影响工作。 bdquo; 差#8223; 无合作意识,不能理解他人,或采取的措施不得力,使工作无法开展。 【参考答案】 办公室工作人员作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁, 这是很正常的。 而良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围,保证工作顺利进行

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