员工不服从管理怎么办.docxVIP

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员工不服从管理怎么办 作为一名管理者,当遇到不愿服从安排的下属要该怎么办 呢?以下我给你支招,快来收藏吧 ! 在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的 角色, 强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神。 不服从管理的下属,应该怎么处理 查明原因,对症下药。 紧急情况下,下达死命令。强制执行。 非紧急情况下,四着制敌。 制服:拿出本领和武功,降服属下。 说服。伶牙俐齿解开对方心结和误解,使其自愿归心。 闲置一边。更换其岗位,让其无所事事。 调出。采取人事和组织手段,果断调整。 最后是总结和反省为什么出现此类问题。以为鉴戒。 【相关内容】: 六大问题员工的管理方式 一、标新立异的员工 标新立异员工的特点 标新立异的员工往往不安定,违反纪律,煽动情绪。他们 思维灵活,个性鲜明,敢于实践,但是他们的思考方式不拘泥于任何形式,包括公司的规章制度。这些员工也许是别的部门的宠儿,但是他们是人力资源部眼里的“问题员工”。 针对标新立异员工的管理 对于这些“问题员工”,管理者如果采取强制的管理措施, 也许会让这些员工遵守公司的规章制度,但是伴随他们的,是创造力的消失。他们的创造力在很多情况下是公司宝贵的财富,是公司利润不断上升的源泉。 对于这些员工,正确的方法是管理者要努力与他们进行沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。 二、功高盖主的员工 对功高盖主员工的管理 一般认为,服从者比较好管理,而不服从者的管理则困难 得多。但是,管理者只要认真回顾一下两类员工的不同表现,就会发现第一种员工往往给管理者造成更大的管理麻烦。因为中国的管理者并不擅长表扬自己的员工,即使表扬也是很吝啬的,更多的言语是指出自己员工的缺点,希望其以后加以改正。这样的处理方法在现代企业管理中并不适用,很容易打击员工的积极性,使他们走向极端,成为不服从管理的员工。 针对服从者的管理 对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方法,采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。 不要吝惜自己夸奖的言语 管理者不要吝惜,要善于用夸奖的言语,利用言语夸奖他, 如果有条件甚至可以开庆功会。这样员工会非常高兴,感觉自己受到了认可,工作会进一步努力。由于他得到了上级的认可,也会非常敬重上级,虽然“功高”但却不会“盖主”。 管理者在赞扬时要注意方式 管理者对员工的赞扬要具体,针对员工特定的行为和特定 的业绩,切忌泛泛地表扬员工。泛泛地表扬是起不到预期的效果的。另外,管理者在进行表扬时,不要顺便指出员工的缺点,也就是不要在表扬的时候“泼冷水”。“泼冷水”的直接后果是打击员工的积极性。 管理者不要试图掠夺下属的功劳 很明显,如果管理者试图掠夺下属的功劳,会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。管理者掠夺下属的功劳是没有必要的,因为员工作为自己的下属,他的业绩其实就是管理者的业绩,并且管理者的业绩是根据全体下属的总体业绩来评定的。 适当地夸大对员工的表扬力度 管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度,使他体会到成 功的喜悦。即使员工没有那么大的功劳,管理者在进行表扬的时候可以适当地给他多加一点功劳,员工在这种情况下会感到额外的喜悦。这种喜悦就是成就感,而成就感往往带来更大的工作动力。 对于那些业绩非常好而又服从管理的员工,管理者要不断地激励他们,不断地给他们更富有挑战性的工作,让他们的职业技能不断地上升,这种做法被称为“鞭打快牛”。“鞭打快牛”的结果是这些员工的业绩越来越好,对其他员工起到了明显的带动作用,整个公司的业绩也不断地上升。但是,这种做法要有积极的人力资源管理政策作为保障,即公司要给他们提供优惠的薪酬、优惠的奖金和优厚的福利。 针对不服从者的管理 对其较易实施领导权的部分实施管理 研究其本人的特征,找出较易对他实施领导权的部分再实施管理。例如销售人员善于销售,但不擅长回款管理,那么管 理者应该针对这一点对其进行管理。由于被自己的上级抓住了缺点,员工就会有所收敛。 经常与员工进行沟通 与不服从者的沟通要经常进行。沟通的时候,管理者要首 先肯定他的业绩,然后要求他遵守公司的规章制度,这样才比较容易收到效果。 分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作 建立系统,分配给这些员工一些需要团队合作和需要领导辅导的工作。这些员工在做这些工作的时候,单靠其一己之力是不能很好地完成的,这样他们就会感觉自己力量有限,感觉到团队力量和上级领导的重要性。 领导自我反省自己的缺点 领导自身的一些缺点可能是导致员工不服从管理的因素。 领导应该审视自己的权威性,是否自己有缺点削弱了自己的权威性。如果有缺点

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