联通营业员个人年终工作总结三.docxVIP

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2020-11-12 发布于天津
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联通营业员个人年终工作总结三.docx

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报告总结参考范本联通营业员个人年终工作总结三今年七月我非常荣幸的加入来到了公众客户中心至今已有半年在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和系统的操作并熟悉营业厅的运作流程现对此半年的工作进行简单的回顾和总结在业务的学习方面对各种优惠套餐进行了比较系统的学习并规范了自己的解释口径在这几个月中流动咨询是我经常做的一项工作这对我的业务熟练程度提出了较高的要求在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况需要找其他同事帮忙后来在同事的帮助下已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作在前台办理业务时也

报告总结参考范本联通营业员个人年终工作总结三 $ PAGE PAGE # / 4 今年七月，我非常荣幸的加入 xxx ，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和 ibss 系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工