《用户体验的要素》摘记.docVIP

最近将Jesse James Garrett的《用户体验的要素》一书读了两遍，做一些简要的摘录并添加一些个人注释。当然，一本好书绝对不是简单的摘要与评述就能够体现它所有的精辟的观念的，在这里只是选择性的做了记录，书中还有很多显而易见的要点并未记录在此。以下内容中的红色文字为本人注释，其它均为原文。___________________________________________________________提供优质的用户体验是一个重要的、可持续的竞争优势。转化率是一种常用的方式，来衡量用户体验的效果。【其实并不能单纯的以转化率来衡量用户体验效果。因为转化率还包括一些其它方面的因素，比如：所提供的信息对多少人有用？——该书地30页也提到了这一点。】任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高效率。创建吸引人的、高效的用户体验的方法被称为以用户为中心的设计（user-centered design）。用户体验的5个要素：1.表现层【视觉呈现】在这个五层模型的顶端，我们把注意力转移到网站用户会首先注意到的那方面：视觉设计。这里，内容、功能和美学汇集导一起来产生一个最终设计，这将满足其他四个层面的所有目标。2.框架层【布局】在充满概念的结构层中开始形成了大量的需求，这些需求都是来自我们的战略目标的需求。再框架层，我们要更进一步地提炼这些结构，确定