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班组人员管理问题怎么解决
每一个新人路的职工,都会怀有美好的期望,希望能充分展示自己的才华,证明自己的能力,并有机会获得提升。然而,由于经验不足,新员工经常会遭到不可避免的冲击。你的管理工作也会受到影响。作为班组长,一个重要的工作就是帮助新员工顺利地度过这个过渡阶段,尽快进入新的工作角色。
班组人员管理问题怎么解决
敢于管理
不要因为他们资历老,而碍于面子不敢管理,要对他们一
视同仁。当然,管理这些员工会消耗很多精力,但是管理好他们就可以连带管理好其他很多员工,意义还是很重大的。
适当拉大距离
倚老卖老,必然是因为和周围的人都比较熟了,知道周围的人碍于面子不会太让自己难堪。要打破他这种心理,有意拉大和他们的距离,和他们说话的时候也要严肃认真。无论是公事还是私事,都不要让他们靠自己太近,更不要轻易接受他们的好处,否则,他们就会认为打通了你这一关而更加放肆。你的威严和正派是回击他们最好的武器。
准备有效的批评
这些员工工作时间比较长,经验丰富,知道如何应对上级
的批评,如果没有抓住要害就对他们进行批评,很难有效果,有时甚至可能让他们反客为主,让您处于被动的位置。对他们的批评一定要准备充分,对批评的方式、内容、时间和场合都要仔细琢磨,最重要的是要抓住问题的关键,有理有据。只有击中要害,才能起到有力的警示作用。
迅速培养后起之秀
很多倚老卖老的员工自恃某些工作没有人能做,就以此来
要挟,提出不合理的要求,否则就撂下工作,让领导不得不妥协。首先,不要表现出很恼怒的样子,那样会让他们有成就感而变本加厉。其次,要不动声色地迅速培养一些后起之秀,特别是针对那些倚老卖老的员工自恃别人无法胜任的工作。多加磨炼这些后起之秀,在时机成熟的时候,就让他们挑起这些担子。当那些老员工感受到后辈的压力,就不敢再随便使性子了。
关心不可少
不要因为倚老卖老的员工曾经给过自己难堪,给自己制造
过麻烦就对他们不理不问。在他们遇到困难的时候,积极伸出援助之手,以德报怨,让这些员工感受到你的热心,从心底里感激、敬佩你,自然不会再在你的手下制造麻烦了。老员工在团队中的重要作用是显而易见的,如果你能够正确处理好倚老卖老的老员工的情绪,让他们焕发激情,就会很好地带动下面很多的员工。所以,这个工作还是很有意义的,多花点功夫也值得。
班组人员管理问题怎么解决
建立健全明确具体的班组建设方案
在建立班组建设方案之前,首先应该深入班组内部,做好
足够认真细致的调查,对不同员工实际工作情况与思想状况进行了解与分析。然后,依据员工个人与班组整体实际情况制定切合实际的班组建设方案。班组建设方案应包括员工职业技能、团队精神、员工培训、员工思想素质和企业文化等方面在内。整个建设方案必须以突出班组团队精神建设为重点,建设学习型班组,强化员工思想的统一性,加强公司企业文化的科学灌输,使员工对集团公司的企业文化和经营理念得到新的认识,
产生较强的认同感。
提高员工的综合素质
员工综合素质的提高,结合公司化工生产性质和特点,需以员工在岗培训为主要培训方式。充分考虑员工个人实际,根据培训效果合理调整培训内容和培训时间,避免培训内容过多冗杂,增加员工负担,影响员工受训积极性。除了岗位职业技能素质之外,职业道德素质的培训也不容忽视,正确区分基础性培训和个性化培训,做好培训需求分析,不同员工存在具体差异,视个人情况不同,分清培训重点,有选择性的确定培训内容和受训员工,防止无论员工会与不会,懂与不懂,都进行培训的“一刀切”现象。在培训之前还应该使员工认识到培训的重要性与意义,增强员工受训积极性。
改善员工激励手段与方法
管理具有艺术性,人力资源管理就是一个提高员工工作积
极性的过程,同样,提高员工工作积极性也是生产管理的重点管理内容之一。员工工作的积极性的提高需要激励。好的激励方法能够使员工在工作中树立作责任心、尽守职则。在激励方面应采取员工易接受的手段和方法,根据需要层次理论,尊重需要和自我实现需求是较高一级的需要。上级主要采取一些负强化的激励手段,不易从根本上解决员工工作积极性,只是“治标不治本”,不能够满足员工的尊重需要,相反还可能会在一定程度上引起不必要的矛盾。采取正强化的激励措施就成了比较适宜的激励方法。这样有助于团结员工,改善干群关系,加强沟通了解。同时,也不能一味地采取负强化或正强化方法,应注重合理调剂选择。总之,在选择激励方法时,不仅应注重当时激励效果,还应注重员工激励后的过程变化。
加强班组间的双向沟通
加强班组之间的沟通本质上还是加强部分员工之间的沟通。这需要上级进行正确的引导,工作之余应可以组织一些有益于活跃员工氛围、易发挥员工特长的活动,例如篮球、乒乓球、羽毛球和象棋等组织投入费用不多且具有良好沟通效果的文体活动,也利于发现员工性格,为进一步挖掘员工工作潜力提供参考和依据。网络最能拉
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