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客户服务主管 POSITION DESCRIPTION 职位说明书 IDENTITY 确立 DATE 日期： 2002 年 8 月 ORGANIZATION UNIT: 机构：北京万通实业股份有限公司 POSITION : PERSON APPROVAL 职位： 客户服务主管 任职者： 接受 SUPERVISOR’ S POSITION SUPERVISOR APPROVAL 主管职位：客户关系经理 主管名称： 核准 PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标） 根据需要，在部门经理指导下，负责客户服务标准制订、检查，协调与项目客服部的关系， 监控服务水平。 规模 Personnel Authori