贵州电大（2020-2022）-服务营销01-学习资料2答案.docVIP

服务营销010002 贵州电大形成性考核 课程号：5205081 单项选择(共10题,共40分) 第1题，请仔细阅读以下题目： （ ）是指用来划分细分市场大小和购买力的特性程度等，是能够加以测定的。 A、可衡量性 B、可盈利性 C、可达到性 D、可行动性 提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答 [【参考答案】：A 第2题，请仔细阅读以下题目： 以下（ ）不是关系营销观念的本质特征。 A、沟通 B、合作 C、双赢 D、计划 提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答 [【参考答案】：D 第3题，请仔细阅读以下题目： 具有能适应不同市场需求，体现竞争有势，但难以实现