(完整word版)金碧物业集团考核管理办法试行版定稿.docxVIP

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金碧物业集团考核管理办法试行版目的为规范金碧物业集团的考核管理工作提高工作绩效提升金碧物业管理水平及服务质量维护及提升金碧物业良好的品牌形象特制定本办法适用范围本办法适用于金碧物业集团本部直属物业公司客服中心及各地区物业公司的考核工作职责物业集团监察管理中心负责组织集团本部直属物业公司客服中心专项指标服务质量督查的考核工作同时对直属物业公司客服中心及地区物业公司的考核工作进行指导监督及检查地区物业公司监察管理部负责组织所辖项目专项指标服务质量督查的考核工作行政人事部门工程维护部门及培训部门负责各

PAGE PAGE # 金碧物业集团考核管理办法(试行版) .0 目的 为规范金碧物业集团的考核管理工作,提高工作绩效,提升金碧物业管理水平 及服务质量,维护及提升金碧物业良好的品牌形象,特制定本办法。 .0 适用范围 本办法适用于金碧物业集团本部、直属物业公司(客服中心)及各地区物业公 司的考核工作。 .0 职责 .1 物业集团监察管理中心负责组织集团本部、直属物业公司(客服中心)专项指 标、服务质量督查的考核工作;同时对直属物业公司(客服中心)及地区物业 公司的考核工作进行指导、监督及检查。 .2 地区物业公司监察管理部负责组织所辖项目专项指标、服务质量督查的考核工 作。 3 .

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