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供应链公司的核心竞争力 供应链管理与服务企业通过商业模式与供应链服务创 新，可以改变、优化供应链的组合结构、运作方式和利益分 配关系，在帮助供应链企业增强盈利和抗风险能力的同时， 获得自身的市场空间和独特的竞争优势。 供应链管理无论在国内还是国际上都还方兴未艾，之前 业界在这个领域中更多的是从供应链节点企业的角度进行 研究，从供应链管理与服务企业的视角进行探讨的并不多。 近年来新的供应链管理模式与专业性供应链管理与服务企 业不断涌现，像 UPS、联合利丰、怡亚通、年富等企业的创 新实践正在改变供应链的运作方式并推动该行业不断向前 发展。如何在全球化产业分工、横向整合等大背景下，结合 国情，在参与产业链分工，为客户提供更有价值的服务中打 造自己的核心竞争能力，成为供应链管理与服务企业面临的 共同课题。 供应链与企业核心竞争力 核心竞争力作为公司的战略基础，是企业在生产经营或 服务活动中所具有的独特的，并能长期为用户创造特殊价值 的技术或技能。 目前，经济全球化已经进入了供应链时代， 供应链成为跨企业整合所有商业活动的管理集成，企业之间 1 / 10 的竞争发展成为供应链的竞争。建立有效的供应链管理，能 增强企业的核心竞争力。 所谓供应链管理，就是利用现代信息技术全面规划、管 理生产及流通过程供应链上、下游企业的商流、物流、资金 流和信息流。供应链管理的实质是使供应链节点上的相关企 业分工合作、优势互补，充分发挥各自的核心竞争力，从而 更有效地实现客户价值。供应链管理强调的是分工与协作、 共生共赢，追求的是整个供应链的系统优化和各个环节之间 的高效率信息交换，以达到总成本领先、提供的产品或服务 最好的目的。这种管理思维，已经在国内外许多企业中得到 应用，并取得了巨大的效益。 供应链管理提升企业核心竞争力，主要表现在以下几个 方面：实施供应链管理可以将运输成本下降 5%-15% ，将整 个供应链的运作费用下降 10%-25% ；采用供应链技术， 可以 使中型企业的增值生产率提高 10% 以上， 绩优企业的资产运 营绩效提高 15%— 20% ；缩短企业订单处理周期，可以使平 均订单处理周期缩短 25 ％-35 ％；整个供应链的库存可以下 降 10%-30% ；北美和西欧的经验数字表明， 供应链管理和物 流外包可以使现金周期分别缩短 19.6%和 26.7% ；可使企业 的准时交货率提高 15%，订单处理周期缩短 25%— 35% 。 供应链管理能够帮助企业获得充分的竞争优势，并且这 种优势是无法轻易复制的。 2 / 10 供应链价值体现 供应链正在取代纵向一体化，成为国际上产业组织的主 流模式。在这种模式中，大企业专注于品牌、客户关系管理 及创新性技术等核心能力的创造和提升，而将生产、流通中 的非核心业务或低附加值环节外包给其他企业，以此形成以 稳定交易和利益共享为特征的产业链体系。其他上下游企业 则往往利用自己的专项优势，如特殊技能，单项专利技术、 特别的渠道以及成本优势，加入到产业链的分工体系中，成 为大企业主导的供应链节点布局中的重要一环。供应链的相 关企业通过分工合作，优势互补而增强核心竞争力，但各个 企业之间的商流、物流、资金流和信息流的管理则变得更为 复杂，从而导致交易成本的大幅上升。同时，与跨国公司相 比，中国企业的供应链管理能力仍比较落后，制约了中国产 业的升级进程。要改变这种现状，一方面需要企业自身付出 努力，提高供应链管理水平，另一方面，也需要大力发展和 完善供应链管理与服务体系。 由于全球化进程的深化以及供应链市场的发展，近年来 国内的一批供应链管理与服务企业（供应