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XXXX 年个人客户经理学习资料 ( 提高版 ) 银行卡业务篇 2011 年个人客户经理学习资料 （提高版） 银行卡业务篇 一、单选题（ 49 题） 题 目 类 单选 型： 题干： 某客户的灵通卡账户可用余额 2000 元，该客户做了一笔 1000 元的预授 权后，在自动柜员机上查询时， “可 用余额”为（ ）元。 备选项： A、1000 元 B、2000 元 C、800 元 D、850 元 正 确 答 D 案： 题目涉及 银行卡 知识点 题目难度 3 题 目 类 单选 型： 题干： 灵通卡办理预授权业务，需要按预授 权金额的（）冻结客户资金。 备选项： A、100% B、115% C、150% D、200% 正 确 答 B 案： 题目涉及 灵通卡 知识点 题目难度 3 题 目 类 单选 型： 题干： 灵通卡客户异地跨行 ATM 取现 2000 元，需要支付手续费包括（ ）。 备选项： A、异地取现手续费 B、跨行取款手续费 C、异地取现手续费 +跨行取款手续费 D、异地取现手续费 +跨行取款手续费 +取现费 正 确 答 C 案： 题目涉及 银行卡 知识点 题目难度 2 题 目 类 单选 型： 题干： 亚运灵通卡采用（ ）做为卡面设计。 备选项： A、十二生肖 B、十二星座 C、迪士尼卡通人物 D、亚运吉祥物“祥和如意乐洋洋” 正 确 答 D 案： 题目涉及 灵通卡 知识点 题目难度 3 题 目 类 单选 型： 题干： 军人保障卡可办理以下业务（ ） 备选项： A、 境内跨行 ATM取款 B、 境外 ATM取款 C、 网上银行 D、 证券交易和外币交易等投资理 财功能 正 确 答 A 案： 题目涉及 灵通卡 知识点 题目难度 3 题 目类 单选 型： 题干： （）具有全球 7 ×24 小时多语种的白金 秘书服务。 备