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英语不好面试也可以微笑 PASS 事实上，即使许多求职者原本英文能力还不错，但是只要碰到到英语面试，由於紧张及非母 语的关系，表现也不免大打折扣。事实上，如果你具备基本的英文能力，可以根据充分的准 备，在「英语面试」脱颖而出。以下是我们的建议。 一般敢挑战英语面试的求职者，都有一定的英文基础。不过，即使英文基础不错，也不一定 可以在英语面试时胜出。在这里我要提供一些英语面试时该掌握的基本技巧，这些方法将可 以有效的提升求职者在英语面试时的表现。 见面亲切问候，赢得主考官好感 让我们先谈谈初见面的问候语。求职者带给面试官的第一印象，如果是落落大方的，会是一 个很好的开始。我建议求职者可以从面试官的名字开始问候。如果面试官的桌上会有，求职 者可以从 Good morning, Mr. 开始，拉近两人的距离。当面试官问求职者： How are you? 求职者可以回答： Couldnt be better! 显示出个人「愉悦的人格属性」 。 当被问及个性时，以 2S1H胜出 面试官除了关心求职者的学历及经验 ( 这些可以从履历表来观察 ) 之外，面试官往往也会考核 求职者的「个性」及「态度」 。这时，建议求职者以 2S 1H 来表达自己的个性。 2S 1H 中， S 是 Serious ，H 是 Humorous 的意思。 例如，求职者可以说自己的个性是： Diligent, logical and happy. Diligent, 和 logical ，是属於严肃的描述； happy 是属於幽默感的描述。 但是，在表情上要搭配得宜，例如，说自己是个 happy 的人的时候，表情也应该是微笑的。 如何掌握精准的表情，有赖於对自己性格的了解。 当自我介绍时，要掌握企业需要的讯息 企业需要的讯息为何？显然是求职者的所学所能，是否可以符合企业的需要。例如，求职者 工作的长度、所负责的职务内容描述、能运用的技能 ( 例如英语及电脑或某种专业 ) 等等，是 面试官最关心的讯息。面试的时间有限，求职者必须先掌握企业的要求，作符合条件之内容 陈述。 掌握企业关心的资讯 在有限的面试时间里，求职者要掌握诉求的重点，并以逻辑的方式，一一道出企业所需要知 道的讯息。 什是企业需要的讯息呢？是求职者的所学所能， 是否可以符合企业的需要。 那 ， 求职者就要去研究，企业的期待为何？还有，这个职务所需要的「学历、技能、个性、态度」 为何？如果求职者掌握了这些资讯，就可以在履历、自传及面试时作「对应」的准备。 面试时， 面试官经常会要求职者作 「 自我介绍」。我认为这跟写自传是一样的方法 ( 中英文自 传皆然 ) 。陈述的第一段，求职者要呈现与「寻找的职务目标」相关的学识和技能；第二段， 要表达过去的经历籍个人专长，与「寻找的职务目标」相符何处；第三段，表达求职者的学 习精神，和「恳请给予面试机会」的意愿。 面试时，求职者很可能被问到某种并不擅长的技能，或缺乏某种经验的项目时，这时，面对 面试官的质疑，求职者也有方法可以安然度过！ 我要提出四个步骤化险为夷。 1. 承认面试官提出的问题。 2. 举出曾经历过的具体的经验及教训。 3. 提出具体改善的方法。 4. 强调自己学习力极强，表示自己可以很快迎头赶上。 第一项：承认面试官提出的问题，可以「避免」求职者露出「反对面试官」的态度。求职者 马上 「反对面试官」，是绝对没有好处的！ 至於举出曾经历过的具体的经验及教训， 以及提出 具体改善的方法， 则可以将过去的成绩具体化！ 。最後， 强调自己学习力极强， 表示自己可以 很快迎头赶上，则是化解面试官的疑虑。这样一来，求职者可以马上化弱点为优点。 我在此要提醒求职者，事前的准备很重要。如何将自己脑中大量混乱的资讯，以系统的方式 整理及归档，让面对不同问题时可以侃侃而谈，是很重要的。 面试官提出难题， 其实不是为了考倒求职者， 而是希望藉由问题， 了解求职者的能力及个性。