实训二商务判礼仪.pptVIP

②实训二:商务谈判礼仪 实训要点:了解和拿握商务谈判对服饰、举止的一般要求,学会得体的称 呼、寒啦和介绍,拿握握手、接与通名片的基本要领。从甚种 意义上说,谈判也是一种公头手段。为了达到谈判的目的, 须处理好各方面的关無,其中处理好商务谈判中特定的公共关 無、人际兴糸,熟知并拿握有头的礼仪,是非常重要的。 实训重点:会谈的服饰、举止的一般要求,见面的称呼、喧、介绍、接 与递名片的礼仪。 实训难点:用高雅大方的服饰和得体的举止建立良好的形象,得体的介 绍,会谈气氛的把擾与控恻等礼仪 实训内容:第一节肖务谈判礼仪的一般要求。 第二节见面礼仪  实训二:商务谈判礼仪 第一节商务谈判礼仪的一般要求 知识点:1、谈判者的服饰要求 在谈判活动的正式炀合,服饰的颜色、枰式及搭配等合遁与否,对从事 谈判者的精神面貌及其蛤对方的印象和感觉都帶来一定的影响。所以 购物谈判的服怖有其个性的原則和要求。 (1)服饰的总原则 与穿着者的年龄、身份、地位及所处场合相符。服饰应整洁;发型、化 妆应较正覜,不标新立异;指甲、胡须需净、请洁 (2)服饰的要求 ①基本特点:高雅大方 ②基本要求:踏实、端庄、庄严 ③着装色彩:男士外装应为叫课颜色,金身上下的颜色不应多于三种 ⑩着装枰式:男士穿西装套裝或滐色中山装,女士可着西装套裙或礼服。 ⑤佩戴饰物:酌情佩戴,伂物