处理客户十五个常见拒绝的话术11页.docxVIP

处理客户拒绝的话术 一、保险不吉利的，不保不险，一保就险 1、某先生，以往的人观念不是很开通，有时候看到别人出事后有保险金赔付， 就以为买保险不吉利。不买没事，一买就出事。 其实，保险公司是为人们提供风险保障的， 如果一买保险就出事，保险公司岂不 亏损累累，早就关门了吗？事实上，买保险之后反而不容易出事。这里面有数字 为证：我们曾在医院作过统计，每一百个投保的人当中，只有大约百分之二十五 的人发生事故或疾病。买保险不出事的机率大约是不买保险的两倍左右。 为什么已买保险的人出事机率较低呢？有两点原因很重要： 首先，买保险的人较有责任感。他既然能为未来可能发生的灾情做准备， 又能为 家人的幸福着想