第一章-人力资源管理概述(0906).pptVIP

;;HR 课程简介;HR课程的适用范围：;引导案例;人力资源的定义;;人口资源、人力资源与人才资源;;;企业中的资源(resource)的分类(Barney,1991);人力资本（Human Capital）;人力资源管理的定义;首先起源于英国的Labor Management;第二次大战后美国开始使用Personnel Management，其后德国受了影响用Personnel Verwaltung，尔后专家学者有多重类似的名称，如工业关系（industrial relations) 、劳资关系、雇佣关??、人力管理、劳务管理及人事管理（personnel management or personnel administration）;;2.人力资源管理的目标;18世纪中叶至19世纪中叶－－经验管理（雇佣管理）是人事管理初始阶段 特点： （1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做简单的、重复的机械劳动 （2）表现为雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心，以“目的”为指导，忽视人在金钱和物质之外的其他需求 （3）确立工资支付制度和劳动分工 （4）管理者与生产者的初步区分，“监工”的出现 （5）雇主和监工完全凭借自己的经验来管理工场和工人;Human Resource Management ;Human Resource Management ;Human Resource Management ;Drucker认为，人事工作部分属于文员工作，部分属于操作性的工作，部分是起着“灭火器”作用的工作。;Human Resource Management ;战略人力资源管理的提出;人力资源战略的决定因素;人力资源管理系统角色的转变;输入阶段;Human Resource Management ;传统人事管理;人力资源管理工作内容;★帮助组织实现目标 ★补充所需人员 ★培训员工 ★激励员工，建设团队 ★职业规划 ★提高工作生活质量和满意度 ★承担社会责任 ;人力资源管理的基本职能;;为什么重要;;成功企业的特质;1. 就业安全(Employment Security) 2. 新员工的选拔式招聘(Selectivity in Recruiting) 一个非常合格的雇员要比不合格的雇员平均劳动生产率高出两倍甚至更高 3. 高工资(High Wages) 吸引更加合格的求职者，减少流动 发出信息：公司珍视它的雇员 4. 激励工资(Incentive Pay) 5. 雇员所有权(Employee Ownership) 6. 信息分享(Information Sharing)：组织的全体成员要广泛分享财务和业绩方面的信息。 7. 参与和授权(Participation and Employment) 8. 团队和工作再设计(Teams and Job Redesign);9. 培训和技能开发(Training and Skill Development) 10.交叉使用和交叉培训(Cross-utilization and Cross-training) 11.象征性的平等主义(Symbolic Egalitarianism) 12.工资浓缩(Wage Compression) 13.内部晋升(Promotion From Within) 14.长期观点(Long-term Perspective) 15.对实践的测量(Measurement of Practices) 16.贯穿性的哲学(Overarching Philosophy) 例：“持续快速的改进、授权、无缝的组织界限、高期望和技术卓越。”———普费福 Pfeffer,J.;成功组织的七项管理实务;HRM为什么重要;优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 ;第四节人力资源管理的职业化.;;职业化对人力资源管理从业者的要求;;人力资源经理的能力;某公司人力资源管理组织层次图 ;第五节 中国人力资源管理