《旅客运输》练习册答案.docxVIP

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  • 2020-11-12 发布于天津
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旅客运输答案第一讲旅客运输系统一填空旅客行李包裹邮件旅客的空间位移人公里旅客的周转量铁路水运公路航空流量流向流程流时旅行目的时间空间方向安全准确迅速经济便捷舒适服务核心产品形式产品附加产品席别服务态度工作标准作业标准管理标准标准化服务标准化国家标准行业标准地方标准企业标准运能大能耗小成本低占地少全天候安全好环境效益好有广泛的适应性二名词解释由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合在一定时期内全路铁路局车务段正点发出的旅客列车次数在发出旅客列车总次数中所占的比重在一定时期内全路一个铁路局平均每一客

PAGE PAGE # / 28 旅客运输 xx 答案 第一讲旅客运输系统 一、填空 1、旅客行李包裹邮件 2、旅客的空间位移 3、人公里旅客的周转量 4、200 5、铁路水运公路航空 6、流量流向流程流时旅行目的 7、时间空间方向 7、安全准确迅速经济便捷舒适 xx 服务 8、核心产品形式产品附加产品 9、席别服务态度 10、工作标准作业标准管理标准 11、标准化 12、服务标准化 13、国家标准行业标准地方标准企业标准 15、运能大能耗小成本低占地少全天候安全好环境效益好有广泛的适应性 二、名词解释 1、由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合。 2、在一定时期内,全路、铁路局、

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