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最新整理民政机关效能和环境调研汇报 民政机关效能和环境调研汇报 为提升机关效能，创优发展环境，着力打造“阳光民政”，我局在推进效能 建设方面做了大量工作，取得了较好的成效，现将调研情况简要汇报如下： 一、 加强制度建设 为加强对机关效能建设工作的领导， 成立了以局长刘建明任组长，班子成员 为副组长，各股室负责人为成员的加强机关效能建设工作领导小组， 出台了《县 民政局机关效能建设方案》。全面推行了首问责任制、一次性告知制、岗位责任 制、限时办结制、服务承诺制和失责追究制等制度，严格执行了 “七条禁令” ， 在各办公室公示了部门职责、岗位职责、悬挂了机构示意图和工作人员流向牌， 工作人员均持证上岗。 二、 推进行政审批制度改革 为方便群众，我局将老年证、社团登记和变更、抱养证的办理，集中到县行 政服务中心统一办理，办证、收费实行“一条龙”服务和“一站式”办理。为方 便群众办理结婚登记手续，我局于5月8日将县婚姻登记处搬迁至义山西路独立 办公，并简化了办理程序，手续齐全者，十分钟即可办理。 三、 推行政务公开 为方便群众办理有关事宜，我局编制了详细的政务公开目录向社会予以了公 开，并对外公布了投诉和监督电话，对我局涉及的有关事项的项目、依据、收费 标准、办理期限等向社会予以了公布。《县民政局政务公开手册》正在编制中， 已完成了初稿，审定后将向社会予以公开，结合民主评议政风行风活动开展了现 场征求意见活动，向社会各界人士发放了民政局公开服务项目宣传单 500余份, 设立了专门的信访接待室，每天安排一名工作人员受理群众来信来访 四、强化十部作风建设 为加强十部作风建设，我局实行了签到制，每天上下班均需本人签到，不得 他人代签。根据县纪委有关通知精神，指定专人对全局的办公电脑进行了彻底活 查，将所有游戏、聊天等程序予以删除，机关工作人员未出现任何违反“七条禁 令”的行为。 五、积极开展主题活动 根据县委、县政府的统一部署，扎实开展了服务企业“白日行动”活动，制 定了实施方案，成立了以局长任组工的服务企业“白日行动”领导小组，召开了 民政系统服务企业“白日行动”动员大会，派出专人对企业进行走访，为企业解 决实际问题，适时对活动进行了总结。