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样板房安管服务管理操作流程 1.1安管员非特殊情况（如：遇火灾、台风、暴雨倾入）下， 不得进入样板房。 1.2安管员在执勤期间内如发生特殊情况（如 :遇火灾，暴雨 倾入样板间、门窗未检查上锁等特殊情况）的处理规定： 1） 上报本部主管并在主管以上人员的监护下，进入样板房进 行整理； 2） 进入样板房工作应在交接班记录本上详细注明进入原因和 时间； 3） 负责现场跟进的主管人员应视情况及时向上级汇报或事后 做出书面报告。 1.3样板间的日常接待时间内，安管岗位应根据现场的接待及 天气情况，设置好固定的监管区域，准备必要的防风、防暴雨设 备； 1.4本部门主管人员应根据夜间的执勤现况合理安排岗位， 消 除安全死角，视天气情况做好室外的防护和室内的检查；并将岗 位分布图及相关的情况报主管领导批准。 1.5安管员在样板房的执勤岗位上， 要按规定着装严谨，规范 动作，不得聚在一起聊天或从事其它与工作无关的活动。 1.6安管员在样板房的执勤岗位上要注意礼仪、 礼貌、接待宾 客时使用礼貌用语。 1.7安管部对外来人员应进行严格的管控； 无销售人员带领的外来人员应礼貌进行劝阻； 如有施工人员进场，应提醒其携带物业部领导批复的联 络单； 安管部应根据施工安排，组织人员对夜间施工现场进行 监护，严格执行施工管理规定。及时制止违规、跨区域施工等行 为； 施工作业完毕后，安管员应对现场所有区域进行逐一排