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邮政速递零散客户开发方案 一、项目背景 1. 近年来全国中小企业发展迅猛， 在很多城市中小企业户数 占比超过 90%，产生的 GDP占比近 70%，是各地经济增长的重要 推动力量。 随着经济的快速发展以及消费水平的不断提高， 中小 企业、商户、广大普通消费者对快递的需求越来越大。 2. 对顺丰、申通、圆通等非邮快递公司的跟班写实发现，标 准件零散客户聚集区域（写字楼、商厦、专业商贸市场和大中院 校等）被非邮快递公司大量渗透。 散户标准件是全价的高利润业 务，零散客户是口碑的重要传播者， 零散客户标准件市场的流失 将对 EMS的长远发展造成巨大冲击。 3. 随着各地大力推进揽投平台和揽投机制建设， 为改变中小 企业客户和零散客户发展的被动局面打好了基础。 二、项目切入点 1. 提高揽投积极性， 让揽投人员愿意营销多而散的中小零散 客