酒店公共关系管理.pdfVIP

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  • 2020-11-11 发布于天津
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酒店公共关系管理 酒店公关部, 是在市场营销总监领导下开展工作的。 它与销售部一样, 是在市场营销部领导 下的两个独立的部门。 公共关系部的任务是维护酒店形象, 宣传并扩大酒店的知名度, 适时 适度地为酒店做宣传广告。 一. 树立良好的酒店形象 酒店公关部的主要任务就是在国内外逐步树立起酒店的良好形象, 不断扩大酒店的声誉, 提 高酒店的知名度。 1. 酒店的宣传和广告。 1) 公共关系要做酒店的宣传广告工作的策划。 这种广告宣传分为国内市场和国际市场。 从 酒店的最终目标来说, 公共关系的宣传广告工作, 主要侧重于国际市场。 因为公关宣传广告 的目的是为了在国际市场提高本酒店的知名度和影响, 更多的占领国际市场的份额, 使更多 的旅游者认识、 了解本酒店,吸引他们来店下榻。 从酒店的现实目标来说, 酒店在本地区经 营,需要

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