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智能全景多媒体调度指挥系统;目录;公司简介 上海易谷网络科技有限公司，是一家专业的呼叫中心与统一通信系统开发与集成公司，成立于2008年，致力于为企业客户提供端到端的呼叫中心与统一通信解决方案及专业化服务，并帮助其提高沟通效率以及客户满意度。 我们的使命 “联络世界，凝聚价值！”，即：用最有效率的通信手段，让企业内部的员工之间，让客户与企业之间进行充分的沟通与联络，并让每一次联络都凝聚着价值。 我们的愿景 成为中国企业多媒体通信领域解决方案和服务???领导者。 我们的服务理念 ? “卓越执行，感动客户”。;Genesys VAR、SI、ISV重要合作伙伴 AVAYA认证合作伙伴 NICE大中华区金牌合作伙伴 Alcatel-Lucent语音数据代理及增值应用业务合作伙伴 华为技术有限公司ISV技术合作伙伴 系统集成三级资质 ISO9001企业质量认证体系 ITSS认证 ;获Genesys “2009年度最佳系统集成商奖” 获Avaya “2010年度最佳呼叫中心建设奖” 获Genesys“2012年最具潜力合作伙伴奖” 获NICE“2012年度最佳应用合作伙伴奖” 上海市科技型企业技术创新基金 自主研发的“EGOOLINK呼叫中心软件”荣获上海市科委办法的“上海市重点新产品”称号 获“静安区科技小巨人”称号;业务分类;;研发及服务;主要客户;目录;通信调度指挥行业情况;;;目录;;智能全景多媒体调度指挥产品概述;智能全景多媒体调度指挥产品技术架构;视频会议;;调度通信;智能全景多媒体调度指挥产品（一）—— 调度电话;调度通信; 在调度指挥日常 工作中，视频会议可实现图文并茂，让领导直观的了解到对方的情况。甚至将现有的视频监控系统的视频源也汇聚到视频会议中，领导在后方通过视频终端掌控全局，下令指挥。 ;调度通信; 在调度指挥日常 工作中，创建会议可实现固定人员随时开会，省去多次创建的繁琐，便于下次指挥工作直接进入会议状态。 可以同时建立多组会议，如：一组专家小组会议；一组为事故现场抢修会议；结合现场的情况，手机，座机，IP电话都可以参与会议，实现有视频的看图像，没视频的听声音。 ;调度通信; 在调度指挥日常 工作中，短信发送可以实现针对大量用户时的即时通知和联系，节省时间和精力，不需要和所有用户一个个的联系，可同时向多个用户发送同一消息，并保证所有目标都能最快地收到。尤其在发送通知时常用。短信发送已成为调度指挥中必不可少的功能。 ;调度通信; 视频监控在调度指挥中起到辅助决策的作用，故障发生后，指挥中心调度员可通过系统快速调出现场的视频监控图像，掌握第一手现场实时图像资料，领导可根据现场情况制定计划，调派足够的人员、车辆、装备，从而达到调派力量及时、准确的要求。 显示两类图像信息： — 桌面图像 — 监控图像 两类图像分别可作为一路视频加入会议，领导及调度员可根据现场实时情况进行指挥调度。;智能全景多媒体调度指挥产品（六） —— 调度值班;智能全景多媒体调度指挥产品（七） —— 在线检测;智能全景多媒体调度指挥产品（八） —— 工作提示;智能全景多媒体调度指挥产品（九） —— 消息推送;智能全景多媒体调度指挥产品（九） —— 消息推送;智能全景多媒体调度指挥产品业务场景——应急指挥调度;智能全景多媒体调度指挥产品系统特点;;目录;经典案例;