第四章工程部管理制度.docx

工程部管理制度 ENG DEPT MANAGEMENT SY STEM 设备的管理是工程部的主要职责，是酒店各部门用以营业的工具，设备管理的 好坏将直接影响该部门和酒店的经营状况，因此特制定了《工程部设备管理制度》 程序 PROCEDURES 设备管理制度 编号 REF.NO. 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 督导、员工 涉及部门 DEPT. CONCERNED 1、工程部是酒店设备管理的职能部门， 大型动力设备、电力设备、机械设备如配电 系统、制冷空调系统，二产供销供排水系统、电梯、电话、音响、电视卫星等运行 管理和维护保养，由工程部全权负责。 2、 其它部门使用的设备，如清洁设备、厨房设备等由工程部负责定期地维修保养和 随时性维修，使用部门负责日常维护保养。 3、 设备使用部门有责任爱护和管理自己使用的设备， 若因使用者责任心不强或不遵 守操作规程而损坏设备，要追究使用者的责任。 4、 工程部应协同有关部门和人员制定设备操作规程， 进行操作前培训，建立管理和 维修保养制度。 5、 对于技术性复杂或操作者一时难于掌握的设备， 将操作规程和日常必须的保养工 作定成文字条款，挂在设备旁醒目位置上。 6、 使用部门领导负责督促本部门员工正确的使用，维护好设备。 7、 工程部应与设备使用部门保持经常联系， 负责进行技术指导，做好设备的管理与 维修保养工作。 8、 设备若需维修，一定要将设备名称、损坏原因、损坏程序、使用单位和人名填写 在维修单上，如属责任事故，且损坏严重，应向有部门讲明，双方若有意见分歧， 则由双方写出事故分析报告上交部总监室处理， 不准影响设备维修和影响正常工作 9、 制定设备的月度、季度、年度维修保养计划，做到定时进行维修保养，保证酒店 设备处于良好 的技术状态。 政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 执行日期 EFFECTIVE 10、 凡重大节日、重要会议、重要贵宾来访，工程部要对设备进行特别的技术检 查，做到万无一失。 11、 对维修保养过的设备，有关领导要进行质量检查，对维修保养质量好的人员 要进行表扬，对保养差的未达到质量标准的要责其重做，并进行批评 12、 工程部是酒店设备管理的技术部门，有责任保证酒店设备处于完好的技术状 态，有权力对各使用部门进行技术指导和监督，对设备经常进行检查。 政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 执行日期 EFFECTIVE 工程部管理制度 程序 PROCEDURES 设备档案管理 编号 REF.NO. 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 督导、员工 涉及部门 DEPT. CONCERNED ENG DEPT MANAGEMENT SY STEM 建立设备档案是为了更好地了解设备，掌握设备的技术性能，提高维修和管理 水平，达到管理好、用好设备，设备档案应收以下档案资料： 1、酒店各种大型动力设备、电力设备、机械设备、关键性设备、技术性较 复杂的设备档案资料，具体内容是： （1） 设备的名称、型号、编号。 （2） 设备的制造厂家、出厂日期、安装日期、使用日期。 （3） 设备的借应商、设备价格。 （4） 设备原始技术数据和运行技术数据，维修保养要求等 2、设备的定期维护保养记录，它包括： （1） 设备维修部位、更换的零部件。 （2） 维修保养后设备的运行与技术状况。 （3） 设备维修保养的日期及维修者 3、 设备在使用过程中发生的故障，故障前的先兆和现象，修理的部位，所更 换的零部件，修理日期和维修者等。 4、 设备技术档案其它管理资料： （1 ）酒店施工竣工验收的整套档案资料。 （2） 设备的规范、标准、各项制度。 （3） 设备新技术信息及资料。 （4） 职工技术考核标准及燃料。 政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 执行日期 EFFECTIVE 5、设备事故分析档案资料： 设备因非常原因造成损坏，易影响酒店的正常营业，在对设备事故三不放过的 同时（原因没查清不放过，肇事者和员工没受到教育不放过，没有防范措施不放过） 还必须建立设备事故档案资料，主要资料为： （1 ）发生经过及损坏情况： a 事故报告人、设备事故当事人。 b、事故性质与类别、设备停机时间、设备损坏程度。 （2）设备事故原因分析： 程序 PROCEDURES 机房值班制度 编号 REF.NO. 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 员工 涉及部门 DEPT. CONCERNED a设备操作是否违反操作规则、有无擅离职守。 b、 设备是否未近期检修，有无忽视安全措施，检修质量是否有问题。 c、 设备是否先天不足。 （3）防止设备事故措施及处理意见。 政策制定人 PREPARE