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新客户管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范供应系统的新客户发展及土特农产品引进 工作，达到降低采购成本，提高采购质量的目的，特制订本制度。 第二条本制度适用于公司内部整个供应系统。 第二章新客户发展规定 第三条资格认证： （一）供应部或各供应科在引进新客户或新材料前必须通过实地调查、间接了解等各种方式对厂家进行资格认证。 （二）证件：新客户必须具备各种行业或国家要求必须具备的证件，一般至少具有营业执照、卫生许可证、税务登记证。 特种物资需要行业许可证。如食品添加剂需要生产许可证。 商标需要条形码印刷许可证、特种行业许可证等。新材料必须有国家权威机构出具允许在肉制品中使用的证明，权威机构检测报告。 （三）设备及生产环境：必须具备生产符合我公司要求的设备，如商标的印刷机械、包装袋的印刷及复合、制袋机械等。有独立的完整车间，无重大污染源等。 （四）生产能力：是否具有适应我公司需求量的生产能力。 （五）信誉：前期业务记录，与其他厂家的交易状况。资金运转情况、行业地位等。第四条样品确认： （一）土特农产品：由供应商提供样品，品管人员予以确认。 1 / 3 （二）食品添加剂：由品管进行理化成分检验，技术人员进行试用确认。新的添加剂材料必须要求对方提供权威机构检测报告、允许使用证明、检测标准、检测方法等。 （三）包装材料：商标品管人员确认。包装袋进行车间试用。 （四）包装的外观设计要求：商品的外包装是否无破损、包装是否符合要求。如：商品的成分、生产日期、 QS标志、保质期等。 第五条合同签定： （一）新客户及新材料被确认后，可签定业务合同。首次签定合同期限为三个月。 （二）新开发的客户必须从小批量供货到大批量供货，过程期限为三个 月。 （三）新客户应予以重点扶持，在贸易条件及其他方面给予适当优惠政策。第三章新客户发展流程 第六条 .采购部根据营销部门需求情况及各定单执行情况于每月 -----日前将营销部需求计划交到采购部。由采购部负责人审定后交采购主管 执行。 （一）由采购部根据目前的客户结构情况在每月 -----日之前做新客户发展计 划。 （二）由采购部负责人审定后交采购主管执行。 （三）由采购部相关人员寻找并联系新客户。 （四）经初步洽谈符合我公司要求的客户，对其要求打样、送样、封样。 （五）收到客户样品后，将其送于相关部门检验。 （六）检验不合格让其重新打样、送样，检验合格与其进行详细洽谈，价格等贸易条款达到一致后签定 3 个月的短期合同； 2 / 3 （七）经短期合同合作合格后，交于采购部进行年度合同谈判。新客户发展流程图 商品采购信息 采购部 采购负责审定 采购部寻找并 联系客户 要求客户打样、 送样、封样 对样品进行送 检（内部检、第 三方检） 进行价格等贸 易条件洽谈 签定短期合同 3 / 3