优衣库的经营理念.docxVIP

优衣库的经营理念 第一条是 : “经营要顺应顾客的需求 ,创造顾客的需求。 ”我认为这是做生意的根本。没有顾客的生意是白搭。那些认为只要把店门打开 ,自然就会有顾客来 ,自然就会有生意的想法是错误的。如果不能顺应顾客的需求 ,那么商品就会卖不出去 ,生意自然就不会兴隆。同样 ,如果重复去年做过的事 ,没有新创意 ,顾客也会越来越少。所 以,我们必须顺应顾客的需求 ,并不断地挖掘出顾客的需求来。第二条是 : “经营要不断地实施好的想法 ,发挥企业的社会影响力 ,为社会变革作贡献。 ” 企业自身要不断地创新 ,要将各种好的建议和意见付诸实施。要通过顾客购 买我们的商品来促进社会的变化 ,并因此对社会作出有益的贡献。我认为做事业 就应该是这样。工个人的力量是十分有限的 ,但和一批志同道合的人携起手来 ,就 能做出影响社会的大事情。也就是说 ,个人的力量通过企业这个组织载体释放出 来,就可以为社会作出贡献。企业就像一个人 ,如果对这个社会没有贡献 ,有什么影 响力的话 ,就会变得毫无价值。我觉得 ,真正好的企业 ,从某种意义上来说 ,就要把 经营活动当做是一种社会活动。当然 ,也不能做得过头 ,只要经常地保持一种积极 开放的心态 ,不忘记 “顺应顾客需求 ”这一宗旨 ,自然而然就会形成一种对社会的使 命感。 第 3 条经营要独立自主 ,不能落入任何企业的旗下。 我们公司以前是卖男士服