礼貌用语课堂.pptVIP

1 ? 礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友 好关系的敲门砖。所以我们在日常生活 中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用 语十分重要。多说客气话不仅表示对别 人的尊重，而且表明自己有修养；所以 多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融 洽，而且有益于交际 ? 意帮忙”、“应该的”来回答。 2 ? 无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都 应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢” 一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温 暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你 的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说 明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可 以“没什么，别客气”、“我很乐 3 辨一辨 4 ? 礼貌用语十个字 ：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。 ? 见面语 ：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您 好”、“很高兴认识您”、“ 请多指教 ”、“请多关 照” 等。 ? 感谢语 ：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实 在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮 助”等。 ? 打扰对方或向对方致歉 ：“对不起”、“请原谅”、“很 抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。 ? 接受对方致谢致歉时 ： 别客气”、“不客气”“不用谢”、 “没关系”、“请不要放在心上”等。 ? 告别语 ：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝 您一路顺风”、“请再来”等。 5 ? 1 ．初次见面