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沟通无限商务下午茶里藏玄机 一提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的 咖啡、几盘美味的茶点，再则就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。 殊不知如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份“甜点”， 它虽没有 正式餐会的那份奢华与气派，但正如一客饭后甜点，吃起来舒心，而 少了又觉得寡味。那么，该如何利用下午茶的良好时机为工作助力 呢？ 巧用下午茶时光 与外商打交道多了，有些公司也设了一 个专喝下午茶的休息室，这个时候，大家喝喝咖啡、吃吃点心，其乐 融融的。平日里，老板可是不容易随便套近乎的，那下午茶的时间可 就得好好利用了，这个时候接触老板既轻松也不会惹来嫉妒。 一 些爱观察细节的人，老板喝茶的喜好会被他们注意到，还有其他同事 如在喝咖啡时有什么特殊偏好，都一一记下。当他们的下属得到递给 的恰到好处的糖奶份数时，开心之情溢于言表。私下里，都称他们是 最贴心的上司。 他们也会趁下午茶的时间有意无意地和老板聊 聊，这时候的谈话可是最高效率的，因为这个时候的情报最准确，他 们能及时掌握老板的喜好，对老板的家人也能了解得更多。 有时, 老板整日黑着个脸，为了免遭批评，下午茶时间大家都有意无意地避 开他。办公室里，同事们都在议论纷纷，对老板的猜想简直是五花八 门。其实，细心的人对老板的心思已略有掌握。鉴于平日里与老板的 接触加上下午茶时间的私话闲聊，他们看得出，老板的忧虑一定与白 己的私事有关。工作上的事情可以从旁分忧，但老板的私事岂是这群 做臣子的插手得了的？在这种情况下，要做的仅是把工作做得更好， 不让老板再操心，其次便是尽量多关心老板，但要不露声色。 信 息来源：千龙网 结束了又一天紧张繁忙的商务工作后， FUJITA 身心疲惫地回到了酒店一一刚一踏出车门，迎接他的是门童熟悉的笑 脸和亲切的问候；到餐厅用餐时，不等他发问，服务员就熟稔地提供 了白己喜欢吃的几样菜式……酒店里的每一个人员工几乎都认识他， 时时处处让他有宾至如归、备受尊重的感觉，所以这个日本人已经把 这当成他在北京的家。 的确，在商务人士繁忙的生活中，商 务酒店扮演着至关重要的角色。正确选择和享用商务酒店可以为商务 旅行锦上添花。 基本选择标准位置品牌价格 FUJITA所住的北京国际艺苑皇冠假日酒店位于北京王府井地区商业 黄金地带：交通便利，出入机场不过 30分钟左右的车程；临近商务 密集区，便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合 作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离北京主要的旅 游观光景点、休闲活动场所也近，便于在商务之余观光休闲。 以上一系列因素反映出一个商务酒店地理位置的优越性，是商务旅行 者应该首当其冲考虑的。因为对于在短时期内要完成各种商务任务的 经理人来说，地理位置不优越，无异于浪费时间。著名的商务酒店都 处于一流的地理位置，如中国大饭店位于北京 CBD勺中心，上海的金 茂君悦则与国际会议中心相邻。 FUJITA选择这家酒店第二 点考虑的是品牌。皇冠假日酒店隶属于全球最大的洲际酒店集团， 该 集团旗下的酒店多达3300多家，遍及100多个国家，总共拥有超过 51万间客房。 一般来说，品牌是质量和服务的保证。越是 成熟的酒店，尤其是国际化的酒店集团，如洲际、香格里拉、希尔顿、 喜来登等，越是注重品牌，所提供的硬件设施和软件服务水平相应也 越好，而且客人在他们旗下的任何酒店所享受到产品和服务也比较整 齐划一。商务酒店绝大多数是 4、5星级，商务旅行者应该根据白己 公司的实力和形象，来选择相应档次的酒店入住。 在某种程 度上说，忠诚顾客奖励计划是左右商务旅行者选择某一家酒店的重要 因素。目前很多酒店集团都在推出类似的奖励机制和具体方案。 比如 洲际酒店的积分计划已经做了 10年以上，并与30多家国家航空公司 联手，客人一旦成为其“优选俱乐部”的会员， 就可以获得酒店的积 分或航空公司的里程积分，得到相应奖励。 最后，价格是 不可或缺必须考虑的因素。首先要知己，要仔细考虑白己每年商务旅 行的频率和次数，每次出差是在什么季节，需要住多长时间，公司每 次确定的预算费用是多少。 入住行政楼层 享受体贴服务 除了要满 足一般性的入住要求外，经理人还应特别考察酒店的商务设施以及为 商务旅行者所提供的特殊服务，比如是否备有电子会议室并配以最先 进的电子会议设施，有无宽带上网服务，最好在酒店内部的任何地方 能够无线上网。因为这是帮助你完成一次成功商务旅行的辅助条件。 很多商务酒店为商务人士量身定做了行政楼层，其房价里面一般包含 了很多优惠甚至免费的服务。首先是硬件设施比普通楼层更好。 比如 皇冠假日酒店的行政房间就比普通楼层的房间面积更大， 而且商务功 能更强。房间里生活和工作区域划分明显，家具安放得宽松合理，而 且包括作案头工作所需的必备文具、灯光、办公椅的舒