重建企业组织活力(doc8)(1).doc免费

重建企业组织活力(doc8)(1) 重建企业组织活力(doc8)(1) 重建企业组织活力(doc8)(1) 重建企业组织活力 　伴随中国竞争性行业竞争激烈程度的日益加剧,越来越多的企业不得不面对这样一个艰难的抉择:要么甘冒风险实施企业组织变革,要么坐以待毙终被市场淘汰。但企业又决非由随意替换的零件拼凑而成，它是一个活的有机体。因此任何试图改组一个企业的行为,都必须做全方位的审视、观照,而不是传统意义上的最佳经营术的简单集合。两位作者以网络经济下的产业组织蜕变为主线，详细勾勒了构成企业组织活力的核心要件。网络经济作为一种崭新的经济形态,具有不同于以往经济形态的规则,企业组织行为向量亦呈现不同表现。准确把握网络经济规则及其相应的企业组织行为特征,是网络经济条件下企业致胜之道。企业变革的阵痛和惊心动魄，并非中国独有,本文揭示的企业蜕变中的共性与超越性,可为我国大中型企业组织结构的改革和理念转换提供借鉴的标尺。 　　不同的经济形态有不同的规则架构。网络经济作为一种崭新的经济形态,有着自己独特的规则架构，这样在网络经济形态下,企业组织的行为就表现出不同的理念。 网络经济的基本规则架构 　从生产力角度看，经济形态是沿着狩猎经济、游牧经济、农业经济、工业经济、信息经济和知识经济的脉络演进的。而信息经济和知识经济主要的支撑基础则是网络,这样信息经济和知识经济就构成了一种崭新的经济形态－－网络经济。网络经济的技术基础是Inteｒnet，这种经济形态有着自己的基本规则架构。 ■两种规模经济的有机结合导致超强的正反馈 　 几乎每个产业在发展的早期都要经过正反馈的阶段。但大部分正反馈的来源是生产的规模经济：大公司通常有更低的单位成本(至少到某一点是这样的）,其实从今天的观点来看这种正反馈称为供应方规模经济更为合适（CaｒlShapiro、HalＶａｒｉaｎ,１99９)。尽管有供应方规模经济，但是大公司从来就没有完全占据整个市场的时候，市场的基本格局是寡头形式,这是因为基于制造的传统规模经济通常在远远低于主宰市场的水平就耗尽了。在信息经济中，需求方规模经济和供应方规模经济有机地结合起来了,结果就是“双重作用”:需求方的增长既减少了供应方的成本，又使产品对其他用户更具吸引力--进一步加速了需求的增长，结果是超强的正反馈效应。 ■网络的正外部性加大了总转移成本 　 当一个市场的参与者影响其他人,却没有人做出补偿的时候，就产生了外部性（exｔerｎality）。网络外部性往往是正的，当我们加入网络时,网络变得更大更好，对你有好处。正是由于网络的正外部性，才使得正反馈得以产生。与网络的外部性紧密相关的就是总转移成本。对试图在市场中推出新的、不兼容的技术的公司来说,最大的挑战就是通过克服总转移成本－-即所有用户的成本总和--来扩大网络规模。在许多信息产业中,总转移成本是对当前的市场占有者最有利的力量。对潜在的进入者来说,最糟糕的是转移成本的作用是非线性的。正是因为各种顾客在转移到一个不兼容的技术时很难协调,对一个大用户安装基础的控制才会成为你最大资产。 ■网络外部性导致标准竞争 当一种产品对一名用户的价值取决于该产品别的用户数量时,经济学家说这种产品显示出网络外部性(ｎeｔworｋextｅrnality），或网络效应。受强烈的网络效应影响的技术一般会有一个长的引入期，紧接着是爆炸性增长。这种模式是由于正反馈引起的:随着用户安装基础（inｓtalｌedｂaｓe)的增加,越来越多的用户使用该产品是值得的。最后,产品达到了临界容量（ｃrｉticalmass),占领了市场，成为标准。在竞争成为标准，或至少是获得临界容量的过程中，顾客预期是关键。事实上，被预期成为标准的产品将会成为标准。 　自我实现的预期是正反馈经济学和流行效应的一种表现形式。因此,进入网络效应很强的市场的公司会力图告诉顾客它们的产品将最终成为标准,而与之竞争的不兼容产品会很快被孤立。在市场竞争性地“预告”一种产品的问世就是“预期管理”的一个很好的例子。另一个达到临界容量的方法是组成一个强有力的战略联盟集团。为了达到这个目的,合作伙伴可以是顾客、互补者,甚至是竞争对手。拉拢一些大的、有影响的顾客可以直接达到临界容量，使你的产品流行起来。通常，对技术的支持可以通过正式的标准设定来进行。如果你有一项很有价值的知识产权，但是需要达到临界容量，你就必须决定是单方面推行你的技术、希望它成为你可以牢牢控制的事实标准,还是签署各种“开放”的约定帮助你达到临界容量。独行的战略通常是在竞争成为标准的情况下采用的。相反,加入正式标准设定程序或组成联盟推广某项技术,通常意味着要在标准内竞争。不要一味追求高风险、赢家通吃的竞争，那往往是危险的,而通过规模经济和经验取得成本方面的领先地位，不失为一种稳扎稳打的好办法。