创建诚信市的场具体工作总结模板创建诚信市的场具体工作总结模板.docVIP

创建诚信市场工作总结创建诚信市场工作总结 创建诚信市场工作总结 今年来，我局按照“巩固、提高、扩大成效”的创建思路，继续在全市范围内深入推进“诚信市场”创建工作，进一步打造出一批信誉体系健全、经营管理规范、商品质量安全、经营环境健康有序的诚信市 , 取得了明显成效。现将创建工作总结如下： 严格市场管理制度的建立及执行。建立完善的规 章制度是创建诚信市场的重要标准，在创建中，各辖区工商所充分发挥指导作用，就多项制度的建立对市场开办方进行了指导，协助其补充完善《市场管理人员职责》、《市场服务管理机构职责》、《食品安全应急管理制度》等十多项制度。同时鼓励市场业主强化制度的执行力，通过建立落实奖惩机制，对遵章守纪、诚信守法为市场赢得荣誉的业户给予表彰和奖励，并通过板报、广播等宣传工具，进行大力宣传，对个别违法经营，服务不到位，给市场造成不良影响和后果的及时给予制止，情节恶劣的予以曝光。如龙文区工商局根据辖区汽车市场的实际需要，指导业主进一 步完善《车辆管理制度》、《店面、场地使用管理制 度》、《环境卫生管理制度》 、《公共秩序管理制度》 、《消防管理制度》、《公共部位、设备、设施管理制 度》等规范的交易程序和市场管理制度，充分推动了汽车市场的规范化运营。云霄县工商局指导辖区漳州新华都百货有限责任公司宝城分公司制定和落实市场信用管理八项制度并上墙公开公示，夯实了诚信市场创建基础。东山县工商局指导西埔市场业主拟定市场管理制度范本，进一步明确规定了进场合同、经营户档案管理、重要商品进货查验、场内巡查、品牌商品管理、食品安全管理、 消费维权等市场内部管理制度。 高标准多载体地推进诚信创建。一是按照“市场 参与、共建诚信”的原则，以市场开办者和场内经营 者的信用状况、市场管理制度建设情况、日常经营活 动情况和违法违章行为记录为依据，对业户实行等级 管理，确定不同的巡查监管和执法措施， 对重点对象、 重点商品实行重点监管，把严重失信者清除出市场。 二是指导、支持市场业主开展信用管理教育培训等一 系列诚信创建活动。如芗城区工商局在创建诚信市场 工作中，指导家世界建材城制订市场经营者信用评价 办法，将市场管理要求转化为评价标准，市场内经营 者 100%签订诚信经营承诺书，结合信用评价，定期开 展星级信用商户评比活动，并挂牌公示星级，与此为 参照实施奖惩措施，形成信用激励约束机制。漳浦县 工商局帮助永辉超市者确立信用管理思想，完善信用 管理制度，通过对各类市场开展信用评定，实施分类 监管，激励市场强化信用建设，提升市场信誉度和美 誉度。诏安县工商局从培育促进和提升入手，把市场 “诚信”创建作为重中之重，通过整顿、规范、提升、 示范的渐进式培育，改变重命名认定、轻内涵提升的 功利行为，把“诚信市场”创建活动由认定命名型向 创建培育型转变，增强诚信市场创建活动持续和深化。 华安县工商局指导华丰菜市场在创建中以建设长效机 制为关键环节，以教育为基础、管理为手段，大力倡 导守信光荣、失信可耻的经营理念， 通过集市公示栏、 广播、传单等形式广泛宣传诚信知识，大力弘扬诚信 理念，提高经营者的诚信自律意识。 强化监管促进市场规范管理。 一是规范亮照经营。 入场经营者必须持照、亮照经营，在工商部门协助、 指导下，各创建市场的亮照经营率达到 100%。二是规 范市场周边户外广告和门头牌匾的设置，加大检查力 度，打击虚假广告宣传，对不符合规定的坚决清理整 治。三是打击虚假标价、哄抬物价、短斤缺两等市场 欺诈行为，建立惩戒机制，加大监督力度，维护公平 第 3 页 共 5 页 竞争的市场经营秩序。四是强化执行，规范市场运营 管理。如芗城区 “家世界建材城” 在诚信市场创建中， 实现市场内《经营场所租赁合同》签订率 100%，《营 业执照》办照率 100%，亮照经营率 100%。，进货商品 索证索票率 100%，进出库记录率 100%，不合格商品退 市率 100%，经营公约签订率 100%，消费纠纷调解率 100%，工商部门巡查覆盖率 100%，违法行为查处率 100%。平和县工商局指导平和县茶叶市场设立 12315 投诉服务站，并与市场业主签订《文明经商和产品质 量安全目标责任书》和《不销售假冒伪劣茶叶承诺书》 ，从进货票证、销货记录、责任追究等方面明确了市场业主和经营者的责任。 提升形象促进市场功能建设。从强化业主的投资经营管理意识入手，积极发动各方力量，全力抓好市场基础设施建设和规范，并重点对市场的标志牌、地板、排水沟、销售台、“四防”设施、市场内店面招牌等配备较差、较弱的基础设施进行改造，不断提升市场的形象。如长泰县工商所大力指导辖区小商品市场完善市场基础设施，全年投入 15000 元进行小商品商场环境排污、消防设施、卫生等硬件设施进行必要的升级改造。如芗城