2021年电大春管理学基础形成性考核册答案.docVIP

管理学基础形成性考评册答案 作业一 一、理论分析题 为何说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4） 1. 管理作为一个普遍社会活动，含有一定客观规律。大家在长久管理实践中，逐步形成了比较完整反应管理过程客观规律理论知识体系；大家利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动实践来衡量这些理论和方法正确性，并使其不停丰富，这就是管理科学性； 2. 管理艺术性就是强调管理实践性，没有实践就无所谓管理艺术。仅凭背诵管理理论不能确保管理成功，就如读了游泳书并不意味着会游泳了；管理者必需在实践中主动主动地因地制宜将管理知识和具体实践活动相结合，才能进行有效管理； 3. 所以说，管理既是一个知识，更是一个实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。管理科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充。靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，肯定脱离实际、效率低下，甚至造成巨大损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或碰运气，则极难找四处理问题满意方案。所以既要重视管理理论学习，又不忽略实践中灵活利用，是每个管理者走向成功确保。 二、综合实践题（提供案例仅供参考） （原题略，提议学生在本单位走访） 提醒：1.要回复这个问题，请翻开教材第6页，依据你采访对象决定 2. 你采访对象可能是：经理、主任。。。 3. 你采访对象管理多个下级? 4. 要回复这个问题，请翻开教材第10页；依据你采访对象叙述归纳；要注意不一样管理层应掌握管理技能是不一样； 5. 你采访对象是怎样安排一天工作? 如实统计。 作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90） 中国苗木行业竞争情况分析 伴随中国国民经济快速发展和人民生活水平大幅度提升，改善生活环境，提升生活质量成为新时尚，植树造林、绿化美化要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业快速发展，因为利润可观，多种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。中国成功加入世界贸易组织和北京赢得 奥林匹克运动会举行权双重利好，深入推进了园林绿化苗木市场快速发展。下面试图对园林绿化苗木行业竞争情况进行简明分析，供行内同仁参考。 根据迈克尔?波特（美国哈佛大学教授）理论，有5种竞争力量影响行业竞争情况，这5种力量是：现有企业间竞争强度，潜在入侵者，替换品威胁，供方讨价还价能力和买方讨价还价能力。 1．现有企业间竞争强度 现在，总来说，园林绿化苗木行业同行业竞争相当猛烈，苗木企业集中度高。因为园林绿化企业产品关键面向城市绿化美化，所以绝大多数苗木企业全部建立在城市近郊和交通方便、离城市不远地方。产品差异小，现在绝大多数企业全部是经营速生种类，如多种杨树、柳树、泡桐、黄杨、多种槐树和其它速生、易繁殖观赏乔、灌木树种等，各个苗木企业之间经营苗木种类差异不大，原因是这些树种生长快，市场需求量大，利润丰厚。另外，这些苗木产品即使固定成本较大，通常需要很好土地和育苗设施，但它们转换成本很低。竞争者多样化，有私营企业，多种层次国有企业，还有外资企业。苗木企业退出障碍较小，企业比较轻易从行业中以转产形式退出，从苗木生产转向农产品生产。所以，要在猛烈竞争中取胜，一个苗木企业需要开展良种苗木（品牌）研发，提升产品性能，创建自己新、特、优品牌，降低生产成本，加强营销宣传，加强服务等方法来吸引用户。提供良好技术服务对未来苗木企业发展起着至关关键作用。 2．潜在入侵者 因为苗木生产规模对产品价格有很大影响，规模经济要求很高，而且产品差异较小，品牌特征不很显著，另外，新企业进入还需要很大投资，所以苗木行业进入障碍很大，但因苗木市场仍不停扩大，利润可观，苗木行业仍含有很大吸引力。现在，尽管很多新苗木企业还在不停产生，进入苗木行业。但苗木行业退出障碍行业为轻易，并受政府激励政策影响较大，造成现在仍有很多新竞争者进入行业中来，并力图建立优良苗木品牌，提升产品差异，增强竞争实力。所以除非新竞争者拥有新品牌并实现了规模经营，其它新加入竞争者不会组成大直接竞争威胁。 3．替换品威胁 现在苗木市场临时还没有太显著替换产品威胁，因为苗木产品和其它产品有着显著差异，那就是苗木产品生产周期通常全部很长，少则几年，多则上十年，而且现在市场上主流产品基础上全部是速生树种，能够进入市场新品种生长速度较慢，但含有更大观赏价值或其它特殊用途或功效，而且这些生长速度较慢树种，因为培育成本较高，进入市场价格也会较高。另外，一个新品种也需要经过前期小规模试验以后再推广，才能降低风险，所以，现在来看园林绿化苗木市场替换产品威胁不大。 4．买方讨价还价能力 因为多年来城市绿化美化工程和公路建设项目标蓬勃发展，拉动了中国对园林绿化苗木产品需求。现在苗木产品关键用户群集中在关键大中城市及其相关道路工程，集中度较高，苗木产品差异不大，购置者选择产品余地很大，所以，苗木生产商需生产独具