加强社会治理工作要点(最新).pdfVIP

加强社会治理工作要点 x 年全区社会治理工作的总体思路是： 深入学习贯彻党的 x 和 xx 、 x 全会和 x 次全会、市委 x 届 x 次全会和区委 x 届 x 次全会精神，坚 持党政主导、公众参与、社会共治，坚持系统治理、依法治理、综合 治理、源头治理， 准确把握民情民意， 注重社会组织协同、 基层自治、 人民群众主体作用，着力在巩固治理成果、规范服务管理、强化网格 建设、提升城乡居民自治能力上下功夫， 进一步优化整合社会治理资 源，多层次、多领域推进全区社会治理体系和治理能力现代化。 一、加强“两个中心”规范化建设，提升基层服务维权能力 深入贯彻落实市委、政府“ 1+2 ”文件精神，充实人员，强化考 核，着力在运行管理和提升服务质量上下功夫， 打造一流的便民服务 平台和维护权益平台。 1.进一步夯实民生服务平台。 依托民生服务中心打造便民利民的 窗口、服务和保障民生的平台。优化服务流程，完善服务内容，规范 服务行为，提高服务效率，树立服务形象。规范进驻事项，建立权力 清单、服务清单和监督清单， 切实做到能够在基层办理的民生服务事 项全部下放民生服务中心。改进服务方式，强化主动服务意识，全面 落实预约服务、延时服务、错时服务、上门服务、代办服务。统一运 行机制，完善前台受理、 后台办理机制和 “一窗口受理、一站式审批、 一条龙服务，一次性办结”服务流程，实现服务事项“零隐藏、零推 诿、零积压”和服务质量“零差错”，打造高效便民的“政务服务超 市”。 2. 进一步夯实维权服务平台。 依托综治服务中心打造群众初信初 访的窗口、化解纠纷和维护权益的平台。优化社会资源，整合综治、 信访、公安、司法、群团组织、社会组织等工作力量，吸纳更多法律 职能部门和社会组织进驻综治服务中心开展维权服务，推动综合治 理。建立“民情诉求台账”，反映群众诉求，化解社会矛盾，解决社 会问题，有效维护妇女儿童、残疾人和困难职工合法权益，推动依法 治理。全面推进群众诉求“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决” 运行机制，打造推进全民普法教育、提供优质法律服务、维护社会公 平正义的“维权服务超市”。 健全服务考评指标体系，完善“两个中心”规范化建设标准， x 年底，全区“两个中心”达标率达到 80% 以上。 二、加强城乡社区治理体系建设，提升社区自治能力 3. 加强综合治理。建立以基层党建为核心、村居服务为平台、社 会组织为载体、 社会工作者人才队伍为支撑、 城乡居民积极参与的社 区治理运行机制，构建全方位、多层次的村（居）自治体系。加强基 层政权建设，强化党组织在村（居）治理工作中总揽全局、协调各方 的领导核心和战斗堡垒作用。完善社区工作事项“准入制”和准入清 单，进一步巩固社区减负成果，提高社区自我管理、自我教育、自我 服务、自我监督的能力和水平。 4. 加强源头治理。建立健全新型村（居）管理服务机制，围绕主 动为居民“服务”和自觉接受居民“监督”两条主线，全面推进“四 民”社区建设。加强治安防控，健全和完善村（居）公共安全服务体 系，夯实“民安”基础；完善服务体系，推进社会化服务，畅通“民 便”渠道；繁荣村（居）文化，丰富居民文化生活，提升“民乐”指 数；开展助老扶幼帮困， 健全村 （居）特殊人群服务与管理帮教体系， 打造“民康”工程。发挥城市社区“五老人员”示范引导作用，察民 情、解民意、化民忧、聚民心，推动和谐社区建设；关注农村“三留 守”人员，建立社会捐赠、结对帮扶、邻里守望、医疗保健、文化下 乡、精神慰藉等长效机制； 发挥物业服务企业、商业企业和社会组织 的积极作用，打造方便、快捷的 15 分钟城市社区民情服务圈。 5. 加强依法治理。加强城市社区民主法治建设，推进和落实社区 居民代表会议、业主大会和业主委员会、居民委员会议制度。创新和 完善农村治理机制，全面推行村