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物业管理基础知识培训课程 物业管理阶梯培训课程 目录 一、 物业管理的产生与发展篇 二、物业管理基本概念篇 （第二册） 三、物业管理的性质和特点 四、物业管理的作用 五、物业、物业管理的分 物业管理基础知识 六、物业管理的基本内容 七、物业管理的基本环节 八、各种案例分析 和住房商品化改革的实施， 我国的物业管理是从香港传入。本世纪 60 年代。香港经济开始 起飞，大量人口涌入，出现 “房荒”，面对困境，政府和房屋协会等 物业管理的产生与发展篇 团体开始兴建 “公共屋村”—公屋、廉租房和 “居者有其屋”—居 屋，解决住房需求，并从英国引进物业管理方法和人才，大力发展香 港物业管理事业。 1、物业管理是如何的产生的？ 1981 年 3 月深圳市物业管理公司成立，这是深圳乃至中国第一家物 起源、发展、。 业管理公司，标志着专业化物业管理迈出了第一步； 物业管理是房地产市场的一个消费环节，是房地产开发的延续和完善， 1993 年 6 月 28 日深圳市物业管理协会成立，这是深圳乃至中国第一 又是现代化城市管理不可缺少的一环。 个物业管理行业组织； 起源： 传统意义上的物业管理雏形起源于 19 世纪 60 年代的英国。 1994 年 9 月，深圳市住宅局以其开发的莲花北福利房小区作为一体 创始人：奥克维亚 希尔女士（Octaria Hill ） 化管理的试点单位，首次采用内部招标的方式确定物业管理单位； 当时正值工业革命，农村人口涌入工业城市，形成了城市人口 1994 年 3 月第一部物业管理法规《城市新建住宅小区管理办法》出 的大量集中，引起对城市房屋需求的增加。这时候，房地产产商见有 台； 利可图，便纷纷营建简陋的住房出租，但由于住房质量低劣，附属设 1994 年 6 月 18 日，第一部地方性物业管理法规《深圳经济特区住宅 施、配套设施严重不足，因而出现了拖欠房租及住户人为损坏房屋和 区物业管理条例》颁布； 设施设备的西现象，租赁关系混乱，缺乏管理导致产生房屋破损严重、 截止目前深圳市有 1000 多家物业管理公司，其中注册登记的有 居住环境日趋恶化等社会问题。 600 多家。住宅区的物业管理覆盖率已经达到 95%，高层楼宇的物业 希尔的女士决定整顿旗下出租